Einiges ist renovierungsbedürftig, was besonders die Betten betrifft. Das kann auch durch das sehr nette Personal nicht kompensiert werden.
Es hat mir sehr gut bei ihnen gefallen, die Zimmer waren ok und das Personal sehr freundlich und kompetent
In meinem tollen Zimmer habe ich mich wie die Königin gefühlt.
Guten Tag, hervorzuheben ist der freundliche und kompetente Empfang. Weiterhin lobend zu erwähnen ist die absolute Sauberkeit der Zimmer ( habe ich auch extra im Zimmer mit einem "Zweizeiler und einem € Schein vermerkt) Auf meinen Hinweis , dass die Sessel im Zimmer "nicht mehr so schön aussehen" war man auch sofort mit einer Antwort dabei : wird in den Wintermonaten erledigt. Morgens beim Frühstück, alles sauber aufgebaut und sehr freundliches und zuvorkommendes Bedienungspersonal lief aufmerksam und fast geräuschlos durch die Reihen und räumte sofort benutzte Teller vom Tisch. Eine kleine Anmerkung erlaube ich mir zur Verbesserung . Das Personal was am Abend zum Einsatz kommt, dürfte besser geschult werden. man wußte, das man eine Weinkarte hat, konnte aber NIX empfehlen . Ich hatte mich dann lieber für ein Bier und einen Himbeergeist entschieden. Auch hier dürfte die Auswahl an "Geistern" etwas üppiger ausfallen. ( Ziegler / Morand usw) Ich habe 15 Jahre in Bad Z gelebt und kenne daher das die Hotels und Restaurants sehr gut. Komme ich wieder nach Bad Z werde ich sicherlich hier erneut ein Zimmer buchen.
Hoffe ihnen mit meinen Angaben geholfen zu haben und verbleibe mit freundlichen Grüßen
Jörg Krull
Wir waren 6 Tage in ihrem Hause und haben uns sehr wohlgefühlt. Übrigens nicht das erstemal, sondern schon mehrmals. Das zeugt von unserer Zufriedenheit. Alle , mit denen wir zu tun hatten, von Rezeption, Restauration, Zimmerservice u.v.m. waren nett,
freundlich und zuvorkommend.
Das a la Carte Angebot fanden wir sehr dürftig, könnte etwas erweitert werden.
Wir werden wieder kommen.