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- Kundenbewertung - Customer Review

Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir versuchen uns immer anhand von Ihrem Feedback weiter zu entwickeln. Bei den Buchungen kann der Standort des Hauses und die Bettenart gerne als Wunsch angegeben werden und wir versuchen immer diese Wünsche zu erfüllen. Ein bestimmtes Haus und Bettenart kann jedoch nur über unsere Homepage und per mail gebucht werden. Wir arbeiten daran, Mails schneller zu beantworten und haben unser Team vergrößert. Die Zimmer sollten selbstverständlich sauber sein und dürfen auch nicht nach Rauch stinken. Leider gibt es immer wieder Gäste die sich nicht an das strikte Rauchverbot halten. Hier sind wir auf Ihr Feedback angewiesen um mit unseren Zimmermädchen ins Gespräch zu gehen, damit der Standard den wir haben auch immer erfüllt und eingehalten wird. Wir würden uns sehr freuen Sie bei Ihrem nächsten München Aufenthalt wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihr schlechtes Bild von uns wieder gut zu machen. Ihr Rezeptionsteam

Dear guest, Thank you for your feedback - we are pleased that you were generally satisfied with your stay with us. We ask our guests to inform us of any internet faults so that we can try to rectify them. If there is a general fault, unfortunately our hands are tied. In Verdistr. there are some grocery shopping possibilities and in Pasing, 20 minutes away, there is the nearest shopping centre. We would be delighted to welcome you again as our guest during your next stay in Munich. Your reception team