Gute Lage/Erreichbarkeit, freundliches Personal, prima Zimmer, vorzügliches Frühstück
Alles sehr angenehm und freundlich.
Positiv: Ruhige Lage, Nähe zu Köln, kostenlose Parkplätze, freundlicher Service, 24h Rezeption
Negativ: nichts
Negativ war der erste Eindruck des für uns reservierten Zimmers. In diesem Zimmer ist geraucht worden und der Geruch nach kaltem Tabak war deutlich und für eine Übernachtung daher nicht akzeptabel.
Positiv war die Reaktion der Mitarbeiterin an der Rezeption, die uns sehr schnell ein anderes, rauchfreies Zimmer zur Verfügung gestellt hat, das umfanglich okay war.
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