Die Matratzen im Zimmer 325 sind durch und müssen dringend ausgetauscht werden. Ich bin Schmerzpatient, es war unerträglich morgens aufzustehen. Gerne möchte ich generell für das Zimmer 221 vorgemerkt werden.
Ansonsten dickes Lob an das gesamte Geno-Team.
Ich komme regelmäßig seit gut 8 Jahren als Gast zu Ihnen.
Beste Grüße
Stefan Mühle
Sauber, zuvorkommendes Personal
Ich hatte einen angenehmen Aufenthalt. Mein Zimmer war großartig mit renoviertem Bad, Blick auf den Forst, stabilem WLAN und ruhigem Flur.
Einzig der Geruch im Tagungsraum war unangenehm, was ich an der Rezeption mündlich auch schonmal hinterlassen habe.
Der Aufenthalt war sehr gut. Das Zimmer ist sauber und ruhig gelegen. Der Parkplatz is geräumig, vor allem für Elektroautos, wofür es 4 Ladesäulen gibt. Und das Personal ist immer sehr freundlich und hilfreich.
Die Qualität der Speisen ist in Ordnung. Allerdings ist Mittags das Essen sehr hektisch, Besteck fehlte am Tisch, da der Wechsel zwischen den Gästen sehr schnell gehen musste. Auch das fehlen der Tablets macht das holen der Speisen nicht angenehm.
Die Zimmer sind ok, das Bad ist veraltet aber funktionstüchtig. Ich finde die Qualität der Zimmer hat nachgelassen. Hingehen ist der Service ausgezeichnet.
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