Alles sehr angenehm und freundlich.
Positiv: Ruhige Lage, Nähe zu Köln, kostenlose Parkplätze, freundlicher Service, 24h Rezeption
Negativ: nichts
Negativ war der erste Eindruck des für uns reservierten Zimmers. In diesem Zimmer ist geraucht worden und der Geruch nach kaltem Tabak war deutlich und für eine Übernachtung daher nicht akzeptabel.
Positiv war die Reaktion der Mitarbeiterin an der Rezeption, die uns sehr schnell ein anderes, rauchfreies Zimmer zur Verfügung gestellt hat, das umfanglich okay war.
Super Verpflegung, freundliches Personal, schöne Umgebung.
Einziges Manko (für mich ein großes allerdings): Die Betten. Unbequem, viel zu weich. Ich habe leider jedes Jahr wenn ich bei Ihnen im Rahmen einer Tagung übernachte das gleiche Problem - tagelange Rückenschmerzen durch diese Betten
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