Wir haben ein Wochenende in dem Hotel verbracht. Positiv ist definitiv die Lage, und auch sonst war die Ausstattung des Hotels für ein Kinderhotel okay. Das Personal war freundlich und fleißig und das Frühstück wirklich gut.
Aber wir haben für Freitagabend bis Sonntag fast 800€ gezahlt für All Inclusive. Das Haus war ok, aber in die Jahre gekommen, wir hatten zum Beispiel auch Ameisen im Haus. Es gab keine wirklich Küche in dem Haus. Ein großer negativ Punkt ist für mich das Mittagessen, das war ehrlicherweise absolut lächerlich für All Inclusive und unbefriedigend. Auch das Abendessen hatte Potential nach oben, es waren relativ kleine Portionen, das Salatbuffet und der Nachtisch wirklich überschaubar. Auf Grund dessen würden wir das Hotel weder Weiterempfehlen noch dort wieder hinfahren. Wir waren schon in anderen All Inclusive Kinderhotels (in denen sogar auch alkoholische Gerrönke inkludiert waren) für den gleichen Preis mit deutlich höherem Standard.
4,9/ 5
27.02.2026
Freundliche Mitarbeiter, gutes Essen, tolle Kinderaktionen, gut eingerichtete und saubere Zimmer.
4,5/ 5
18.02.2026
Wir sind Stammgäste und kommen schon seid über 10 Jahren. Uns gefällt die gemütliche Atmosphäre und die optimale Größe des Hauses.
4,8/ 5
07.02.2026
insgesamt tolles Hotel mit rundum Sorglos-Paket; wünschenswert wäre für uns ein Getränkeservice beim Essen, Selbstbedienung ist schön, aber mit kleineren Kindern auch anstrengend
4,9/ 5
06.02.2026
Wir waren 2021 bereits dort, damals allerdings im Sommer. Für mich hat es damals bereits einen bleibenden Eindruck hinterlassen, also wollte ich unbedingt nochmal hin. Ehrlich gesagt, bietet sich der Sommer besser an, um die ganzen Attraktionen im Außenbereich optimal zu nutzen. Trotzdem war es ein wunderschöner Urlaub! Ganz toll finde ich das All inklusive Paket, wo man sich essenstechnisch schon mal um nichts kümmern muss. Der Speiseraum ist sehr sauber und das Buffet reichhaltig und lecker. Sämtliche Bedingungen, sei es an Rezeption, Restaurant oder in der Anlage, sind sehr (Kinder)freundlich!
Unsere Unterkunft im Brockenhaus selbst, war traumhaft. Die Lage am Hang, zwischen den Bäumen, in Verbindung mit Schnee, sah nicht nur märchenhaft aus, auch im Inneren war alles sauber und schön eingerichtet.
Im Vergleich zur Konkurrenz in Wernigerode, geht die Einrichtung hier als klarer Punktsieger hervor!
Wir möchten uns daher recht herzlich für Alles bedanken, werden definitiv nochmal kommen und wünschen dem ganzen Team alles Gute!
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