Das Haus Nummer 2 war einfach perfekt. Super ruhig gelegen aber dennoch nah dran am Geschehen.
Das Highlight unsere Sohnes war wie in der Vergangenheit die Kettcar-Bahn. Außerdem hatte er viel Spaß beim Kickern und Dart spielen. Insgesamt eine tolle Zeit.
Leider war ich persönlich etwas vom Essen enttäuscht. Durch andere Familotels bin ich allerdings auch sehr verwöhnt. Das Buffet hat ewig gedauert bis Dinge aufgefüllt wurden. Das Frühstück und der Kaffee waren top. Das Personal zu jederzeit zuvorkommend und freundlich.
Kommentar durch: Family Club Harz Familotel Harz
Liebe Familie Weckmann,
vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt eine so ausführliche Rückmeldung zu schreiben. Es freut uns sehr zu lesen, dass ihr euch in Haus Nummer 2 so wohlgefühlt habt und euer Sohn wieder viel Spaß auf der Kettcar-Bahn, beim Kickern und Dartspielen hatte. Für die langen Wartezeiten zu den Mahlzeiten möchten wir uns noch einmal entschuldigen, dies entspricht nicht unseren Standards und wir werden mit der entsprechenden Abteilung ins Gespräch gehen. Wir verstehen gut, dass es enttäuschend ist, wenn Speisen zeitweise nicht verfügbar sind. Umso schöner, dass euch Frühstück und Kaffee überzeugt haben und ihr insgesamt eine tolle Zeit hattet. Wir hoffen, ihr behaltet euren Aufenthalt trotzdem in guter Erinnerung und besucht uns bald wieder!
Euer Team vom Family Club Harz
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