Zimmer sauber, gute Betten
Ich möchte gerne mit dem Einchecken und der Ankunft im Hotel beginnen. Leider wurden wir sehr wortkarg und unfreundlich empfangen.
Danach fuhren wir auf unser Zimmer. Dieses war in Ordnung jedoch nicht den Ansprüchen eines 4 Sterne Hauses in Wien entsprechend.
Die Dusche hat sehr wenig wasserdruck, die Minibar komplett leer. Die Betten sind auch nicht sonderlich bequem. Am nächsten Tag gingen unsere Zimmerkarten aufeinmal nicht mehr. Dies war sehr komisch, da es vor allem so plötzlich kam.
Beim Auschecken wollten wir unsere Koffer unterstellen. Dies wird nur in einem großen Raum getan, der für alle leicht zugänglich gemacht wird. Wir haben uns so unwohl gefühlt, dass wir unsere Koffer wieder mitgenommen haben und eine andere Möglichkeit finden mussten.
Das ist absolut nicht in Ordnung und wir würden nicht wieder kommen.
Check-In absolut unkompliziert, Koffer kann am frühen Morgen des Check-In Tages schon aufbewahrt werden, großes Zimmer, übergroßes Bad, sehr sauber. Zimmer zur Straße hin natürlich mit dementsprechender Geräuschkulisse. Da wir aber nur 2 Grad in der Nacht hatten, war unser Fenster zu und da hörte man dann gar nichts mehr. Wir hatten kein Frühstück, daher können wir das nicht bewerten.
Der Aufenthalt war wie immer sehr angenehm.
Everything was perfect and especially I have to say all the best for Gojko!
-Index