Es war recht dreckig im Zimmer. Zwischen dem Kinderbett und der Wand war nicht gesaugt, da lag noch sehr viel dreck inkl. Spielzeugteile. In der Ecke von der Zimmerdecke war eine Sammlung Spinnenweben mit sehr vielen Insekten drin und unter dem Bett, ziemlich weit vorne lag ein unverpackter (daher vermutlich angelutschter) Bonbon.
Gutes Hotel ist guter Lage erreichbar, auch fußläufig zum Hauptbahnhof und ins Messegelände.
Freundliches Personal und prima Frühstücksangebot.
Sauna großzügig.
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit!
Also hier fällt es mir schwer, die richtigen Worte zu finden ... Staubflusen an der Wand/Decke ... Dreck hinter der Badezimmertür ... und das ganz blöde: nachdem wir das an der Rezeption gemeldet haben, wurde uns Besserung versprochen ... passiert ist: nix! Dreck war auch danach in den Ecken zu finden und der Flusen hängt auch heute noch an der Wand ... eine weitere Zimmerreinigung hat übersehen, dass auch ein Bad mit Waschbecken etc. zu unsrem Zimmer gehört, aber das hat dann nur noch zu müdem Lächeln bei uns gereicht ... im Saunabereich ist die Möblierung mit Vorsicht zu genießen und die Körperduschen sprühen fröhlich und kalkbedingt in jede Richtung, nur nicht zum Körper ... alles in allem: Nö! Muss ich nicht nochmal haben.
Personal war OK. Zu bemängeln hab ich ein Hotel in dieser Kategorie sollte wenigsten eine funktionierende Klimaanlage besitzen; zumindest bei 33°C im Schatten und Sonne auf die Fensterfrond.
Weiterhin, der defekte Safe, wurde am ABREISETAG repariert. So etwas darf nicht sein.
Wie immer nett begrüßt und einen stressfreien Aufenthalt gehabt
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