Tolles Frühstücksbuffet. Liegt zentral, war einfach zu erreichen. Ob mit Auto oder Zug anreisen, hat immer bestens geklappt.
Wir waren ja schon öfter hier und es war immer alles OK. Diesmal hatten wir- vielleicht liegt es an einem neuen System - eine sehr "frische" Nacht: unser Zimmer war auf 15° eingestellt wie wir am nächsten Morgen an der Rezeption erfahren hatten . Dort versuchte man dann mittels Fernsteuerung die Zimmertemperatur zu erhöhen, was aber nicht ganz erfolgreich war. Am Zimmer war die Temperatur zwar besser, aber im Bad noch immer nicht ideal, da der Handtuchtrockner nach wie vor kalt war, der ja auch das Bad wärmen sollte. Frühstück war wie immer gut und ausreichend, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wie immer freundlich und bemüht! Eine weitere Anregung wäre eine Aufhängemöglichkeit für Mäntel & Zubehör. Platz dafür wäre in dem offenen Bereich des Schranks: dort wo man einen geöffneten Koffer ablegen kann - darüber ist viel freier Platz: ideal für eine Kleiderstange samt Kleiderbügel für Jacken & Mäntel. Speziell wenn die Kleidung feucht vom Regen ist. In unserem Fall sogar für die Sportbekleidung, die an 2 Tagen getragen wird. Auch für eine Ablage für Straßenschuhe wäre noch Platz. Unsere Zimmerkarte hatte - trotz Reservierung bis am 5.2. auch nur bis am 3.2. funktioniert...Wurde dann natürlich verlängert.... Auch bezüglich Entwertung unserer Parkkarte mussten wir einige Male zurück an die Rezeption, da wir die Garage nicht verlassen konnten.... Liegt vielleicht alles an einem neuen Computerprogramm und wird bei unserem nächsten Aufenthalt kein Thema mehr sein. Mit freundlichen Grüßen
Meine Frau und ich waren im Zuge einer Messe in Wels und verbrachten das Wochenende im Best Western Hotel Wels. Nach anfänglichen Missverständnissen bezüglich der Buchung, wurden diese jedoch sehr rasch und unbürokratisch gelöst. Man hat jedoch den Eindruck, dass das Personal sehr unterbesetzt ist, da am Abend die Rezeptionistin für die Bar zuständig sein musste.
Tapete kam teils von der Wand. Kühlschrank dreckig, Handtücher wurden nicht ausgetauscht, obwohl sie auf dem Boden lagen. Wurde schon länger nicht Staub gewischt.
Guter und freundlicher Service.
Hat für unseren Aufenthalt super gepasst.
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