Renovierungsstau und Sauberkeit des Zimmers
Late Check in hat super funktioniert. Am 11.02. hat abends die Zimmerkarte nicht funktioniert. Gut dass es nicht in der Nacht passiert ist, wenn niemand mehr an der Rezeption ist.
Zimmergröße war i.O. Sessel im Zimmer mit Haaren am Kopfteil, also nicht gereinigt. Bett zum Schlafen i. O. Zimmerfenster ging zum Aldi Anlieferung raus, deshalb jeden Morgen ab 5 Uhr bei Anlieferung entsprechend laut, ansonsten ruhige für Schlafen mit offenem Fenster.
Das Badezimmer benötigt eine Renovierung, WC ganz tief angelegt, Einstieg Dusche über Badewanne.
Hotel selbst wird offenbar zur Aufnahme ukrainischer Flüchtlinge genutzt, meine volle Unterstützung dafür, aber vor dem Eingangsbereich hielten sich alle zum Rauchen auf. Kein schöner Eindruck für das Hotel.
Wir waren jetzt nicht das erste mal in Grevenbroich
Wir waren etwas überrascht das die Zimmer nach den Feiertagen nicht gereinigt und Handtücher nicht gewechselt wurden.
Auf nachfrage an der Reception hieß es das der Service nur auf Wunsch gemacht werde!!??
Dies sollte man beim Check in aber dem Gast aber mal mitteilen!!!!
Herzliche Reception, möglich zimmerreservierung vorher von zu Hause buchen und bezahlen können, Zimmerreinigung nur alle zweiTage, dafür ein Getränk,
Möglichkeit Tee oder Kaffee im Zimmer selbst zu kochen
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