Großzügige saubere Zimmer, gutes Frühstück .
Jederzeit wieder.
Wir waren nur sehr kurz im Hotel. Der Eindruck hat uns allerdings vollkommen überzeugt. Wir haben 2 Hunde (Schäferhund und Labrador-Mix). Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Auch das wir relativ spät zum Einchecken kamen, hat keinen gestört und auch nicht, dass wir nicht digital eincheckten.
Es wurde sogar bei der Zimmervergabe drauf geachtet, dass wir ein Zimmer am Ende eines Flures bekamen.
Man kann zwar die Hunde morgens leider nicht mitnehmen zum Frühstück. Aber auf Nachfrage haben wir ohne wenn und aber ein Tablett bekommen und konnten uns etwas mit aufs Zimmer nehmen.
Es war also alles super! Wir würden auf jeden Fall nochmal ins BW gehen.
Das Schloss funktionierete nicht, das Zimmer war nur als Einzelzimmer hergerichtet? Dazu ist dieses Zimmer 301 klein und liegt nach hinten raus zum Einkaufszentrum & Parkplätze, daher noch sehr laut. Ab 4:00 Uhr war nicht mehr an schlafen zu denken, da Container oder sonst was bewegt und Geschäfte beliefert werden. Es war warm und das Fenster musste offen sein da keine Klimaanlage verbaut ist.
Ich bin sicher, das es bedeutend bessere und ruhigere Zimmer in dem Hotel gibt.
Ausstattung der Zimmer ist gut.
Die Zimmer im Südflügel zur Südseite sind eine Zumutung: Die Lüftungsanlage vom benachbarten Montanuscenter läuft relativ laut die ganze Nacht durch und werktags beginnt der Lieferverkehr ab 6 Uhr. Das Zimmer hat keine Klimaanlage und die Fenster sind nicht schallisoliert.
Das Bad war leider Museumsreif eine Wanne als Dusche ist einfach nicht mehr akzeptabel.
Das Frühstückspersonal braucht eine Unterweisung in guter Laune (ein guter Morgengruß und der Tag wird schöner. Die Kaffeemaschine war 5 Tage defekt ...unmöglich.
Die Rezeption war sehr sachlich und kompetent.
Die Zimmer sind sehr sauber.
Der Behindertenaufgang und Kofferaufgang sollte beschildert sein.
Schade das der Montanushof so schmutzig ist doch dafür können Sie nichts, auch für die nächtlichen
Autorennen in der Garage sind Sie nicht verantwortlich. Das könnte man von ihrer Seite bei der Stadt reklamieren.
Gruß Familie Brings
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