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AKZENT Hotel Franziskaner
- Kundenbewertung - Customer Review

Wallfahrtsweg 14
97337 Dettelbach

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
revisado por 508 clientes desde Mayo 2023

Categorías

93 % de nuestros clientes nos iban a recomendar .
4,5
Impresión general
4,7
Reserva
4,6
Llegada
4,5
Recepción
4,3
Habitación
4,3
Aseo/Baño
4,5
Ambiente del hotel
4,4
Desayuno
4,4
Restaurante
4,8
Bar
4,4
Wellness/Spa/Fitness
4,5
Congresos/Seminarios
4,7
Salida

Portale
1160 opiniones adicionales sobre 5 portales

5,1/6
HolidayCheck
8,4/10
HRS
8,3/10
booking.com
8,2/10
hotel.de
3,5/5
tripadvisor

Opiniones de los usuarios

Idioma :
5,0/ 5
2/06/2023
Sehr guter Ort für unsere Tagungen
4,8/ 5
31/05/2023
Freundliches Personal, großes und sauberes Zimmer, sehr gutes Essen
3,0/ 5
29/05/2023
Der Aufenthalt war an sich gut. Die Zimmer waren sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr gut bis auf die Tatsache das das Obst am zweiten tag schimmlig war,also die Erdbeeren. ich habe dann die Mitarbeiterin darauf aufmerksam gemacht .diese hatte dann die Erdbeeren abgeräumt. Allerdings wurde das andere Obst auf der selben Platte belassen. das geht nicht. is doch nun das einfachste neues Obst auf einer neuen sauberen Platte zu servieren. Desweiteren fanden wir das die Bedienung schlecht war,außer am ersten Tag. Die Dame( blond und tschechischer Akzent) war sehr nett und auch mal zum Spaß aufgelegt und es funktionierte reibungslos. Die anderen Tage wurden wir schlecht bedient,wir mussten teilweise auf unsere Getränke über eine halbe Stunde warten und die Krönung war das ein Kellner die Getränke hat fallen lassen und zwei unserer Mitreisenden dies auf die Kleidung abbekamen so das Sie sich umziehen mussten. Das kann passieren,aber eine Entschuldigung kam seitens des Kellners nicht und auch die Getränke wurden nicht neu gebracht. Dieser Kellner hat sich dann den ganzen Abend nicht mehr an unserem Tisch blicken lassen. Ach ja, wichtig wäre noch zu erwähnen das nicht auf spezielle notwendige vorab angefragte Essenswünsche eingegangen wurde auch nicht auf mehrmalige Hinweise seitens der betroffenen Person. Es ist doch überall möglich wenn jemand Gluten und Eiweißunverträglichkeiten hat darauf einzugehen und dementsprechend Essen zu servieren. Ging beim Frühstück los (die Person musste dann eben selbst mitgebrachte Brötchen essen,sonst hätte sie gar nichts frühstücken können) und setzte sich dann beim Abendessen fort. Wieso geht man da nicht darauf ein? Mit freundlichen Grüßen
5,0/ 5
19/05/2023
es hat uns sehr gut bei Ihnen gefallen

Trivago

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