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AKZENT Hotel Franziskaner
- Kundenbewertung - Customer Review

Wallfahrtsweg 14
97337 Dettelbach

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
bewertet von 548 Gästen seit September 2024

Bewertungskategorien

96 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,5
Gesamteindruck
4,8
Buchung
4,7
Check-In
4,6
Rezeption
4,4
Zimmer
4,4
Badezimmer
4,6
Hotelambiente
4,5
Frühstück
4,5
Restaurant
4,9
Hotelbar
4,4
Wellness/Fitness
4,4
Tagung/Konferenzen
4,7
Check-Out

Portale
1373 weitere Bewertungen auf 5 Portalen

5,0/6
HolidayCheck
8,2/10
hotel.de
8,1/10
booking.com
6,9/10
HRS
3,4/5
tripadvisor

Kundenrezensionen

Sprache :
4,6/ 5
30.08.2026
Alle Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht. Restaurant sehr gut. Technische Ausstattung etwas verbesserungsbedürftig (Duschkopf ohne viel Wasser, Schminkspiegel nicht richtig befestigt).
4,3/ 5
30.08.2026
Sehr freundliches Personal und gut eingerichtete Zimmer, leider ohne Klimaanlage. Die Grillplatte hat uns enttäuscht. War nicht heiß genug.
4,1/ 5
17.08.2026
Peronal teilweise nicht zuvorkommend.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Franziskaner
Hallo und danke für eure ehrlichen Worte. Es tut uns leid, dass ihr das Gefühl hattet, unser Team war nicht immer so aufmerksam, wie ihr es euch gewünscht habt. Wir nehmen das echt ernst und sprechen nochmal mit allen, damit sowas nicht nochmal vorkommt. Wenn ihr nochmal bei uns seid, gebt uns gern direkt Bescheid, wenn irgendwas nicht passt – dann können wir gleich reagieren. Wir hoffen, ihr gebt uns nochmal eine Chance und informiert uns rechtzeitig über eventuelle Unstimmigkeiten. Viele Grüße AKZENT Hotel Franziskaner
4,0/ 5
10.08.2026
Ich war vom 09.08-10.08.2026 in Ihrem Hause und auch vom 15.08.-16.08.2026 und kann Ihnen sagen, dass ich mich sehr wohl gefühlt habe und auch mein Zimmer war absolut ruhig. Ich werde wieder kommen. Beste Grüße Bernd Breyer
Kommentar durch: AKZENT Hotel Franziskaner
Hallo Herr Breyer, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Ihr Zimmer angenehm ruhig war. Es ist schön zu hören, dass Sie gleich zweimal in so kurzer Zeit bei uns waren. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald! Beste Grüße AKZENT Hotel Franziskaner
3,7/ 5
28.07.2026
Zimmer unter der Mansarde, viel zu klein. Bad ebenfalls viel zu klein. Frühstück toll und auch das Personal super.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Franziskaner
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben! Es tut uns wirklich leid, dass Ihr Zimmer und das Bad für Sie zu klein waren. Das nehmen wir uns zu Herzen und schauen, wie wir das angenehmer gestalten können. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen unser Frühstück und das Team so gut gefallen haben – das gebe ich gleich mal an die Kollegen weiter, die freuen sich bestimmt. Wenn Sie das nächste Mal bei uns sind, vergleichen Sie bitte unsere Zimmerkategorien und buchen ein größeres Zimmer... Viele Grüße AKZENT Hotel Franziskaner

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