Hallo liebes Hotelteam,
leider war ich mit dem Zimmer(obwohl es ein besseres war)nicht zufrieden. Das Waschbecken im Bad ist so ungünstig übers Eck. Die Lage, über der Küche ist nicht gut, man hört bis in den späten Abend jedes Schnitzel, das geklopft wird.
Dann verstehe ich auch den Zuschlag der zwei Euro pro Tag für z.B. parken nicht, da mein Auto auf der Straße stand.
Leider muss ich auch sagen, dass die aufgebackenen Semmeln beim Frühstück nach nichts schmecken und hierfür die 7,50 Euro für das Frühstück nicht gerechtfertigt sind. Da ich viel in Hotels unterwegs bin, lobe ich mir ein günstigeres Frühstück und das mit frischen Semmeln vom Bäcker.
Observaciones por: AKZENT Hotel Gasthof Krone
Sehr geehrte Frau Müller-Löffler,
es tut uns sehr leid, dass es Ihnen in dem Zimmer nicht gefallen hat. Gerne hätten wir es getauscht in ein Komfort DZ, aber wir wußten nicht, dass Sie sich nicht wohlfühlten. Parken ist bei uns kostenlos - die 2,--€ ist kein Aufschlag, wir müssen nur für das Finanzamt den Zimmerpreis aufsplitten, wegen dem Mwst-Satz ( für kostenlose Leistungen wie W-Lan und P ). Wir möchten uns entschuldigen für die Semmeln, diese waren nicht in Ordnung. Jeden morgen beliefert uns ein Bäcker mit frischen Semmeln, doch leider kommt es vor, dass durch Spät-Anreise die Menge nicht ausrreicht, und wir aufbacken müssen. Das ist nicht optimal und wir werden dafür eine bessere Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr KRONE-TEAM
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