Wir wurden sehr herzlich empfangen. Auf Wünsche zum Komfort im Zimmer erfolgte eine schnelle Reaktion. Ein großes Lob an den Koch! Die Halbpensionmenüs waren sehr gut abgestimmt und sehr lecker! Mit etwas Führung kann das Bedienpersonal seine Leistungen noch verbessern! Zusammengefasst hatten wir eine Woche sehr schönen Urlaub im geschichtsträchtigen Harz!
Herzliche Grüße!
Kommentar durch: AKZENT Berghotel Rosstrappe
Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so willkommen gefühlt haben und unser Koch Sie mit den Menüs begeistern konnte. Ich gebe Ihr Lob gerne an ihn weiter – er wird sich sehr freuen! Auch zu Ihren Anmerkungen zum Servicepersonal: Vielen Dank für den Hinweis, unser Team arbeitet ständig daran, sich weiter zu verbessern. Schön, dass Sie Ihren Urlaub im Harz genießen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
AKZENT Berghotel Rosstrappe