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AKZENT Hotel Roter Ochse
- Kundenbewertung - Customer Review

Hochstraße 27

56321 Rhens

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info@roter-ochse.de

Web

www.roter-ochse.de

-Index

4,7

5

bewertet von 538 Gästen seit April 2023

Bewertungskategorien

98 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.

4,7

Gesamteindruck

4,6

Zimmer

4,6

Badezimmer

4,4

Hotelambiente

4,6

Frühstück

4,7

Restaurant

Portale
1639 weitere Bewertungen auf 6 Portalen

5,5/6

4,5/5

8,7/10

8,3/10

8,2/10

4,0/5

Kundenrezensionen

4,8/ 5

16.06.2024

Wir waren im Gästehaus auf der anderen Straßenseite untergebracht. Für zwei Nächte in Ordnung, aber man sollte wissen, dass es Mega eng ist. Alles super schön eingerichtet und sehr sauber! Das Bad ist auf engstem Raum. Das ist unserer Meinung nach viel zu eng und zu klein. Würden ein größeres Zimmer bevorzugen.

Kommentar durch: AKZENT Hotel Roter Ochse

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser schönes und sauberes Zimmer gefallen hat. Wir verstehen zwar Ihre Bedenken bezüglich der Größe des Zimmers, aber wir bemühen uns, unseren Gästen gemütliche und komfortable Zimmer auch auf kleinem Raum zu bieten. Für unterschiedliche Ansprüche haben wir daher auch verschiedene Zimmerkategorien. Unsere Komfort-Doppelzimmer werden Ihnen bestimmt von der Größe her zusagen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, dann gerne in einem der Komfort-Doppelzimmer. Familie Kochhäuser

4,4/ 5

16.06.2024

Waren ja nur ein kurzes Wochenende bei Ihnen, aber es blieben keine Wünsche offen. Lediglich die begrenzte Zeit zum Aufenthalt im Speiseraum am Samstag Abend war sehr schade.

Kommentar durch: AKZENT Hotel Roter Ochse

Danke für Ihre Bewertung. Toll, dass wir Ihnen ein schönes Wochenende bereiten konnten. Leider sind die Restaurantöffnungszeiten begrenzt, vielleicht können wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine Lösung finden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen.

4,5/ 5

12.06.2024

Hotel liegt zentral im Ort, netter Empfang, gutes Frühstücksbuffet, neben den guten Vorschlägen des Chefs liegt auch eine Menge Info-Material an der Rezeption aus, über Wandern, Radfahren, Freizeitmöglichkeiten im Rhein/Mosel Gebiet. Wem das nicht reicht kann sich entspannt mit dem auf dem Zimmer angebotenen Tablet über weitere Aktivitäten informieren. Fahrräder können in einer Garage sicher abgestellt werden. Was in der Hotelbeschreibung nicht so wahrgenommen wird, ist die kostenfreie Bus/Bahnfahrkarte mit der man in einem recht großen Umkreis reisen kann. Abendessen und Frühstück waren lecker, kleiner Biergarten im Innenhof.

Kommentar durch: AKZENT Hotel Roter Ochse

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage, der freundliche Empfang und die köstlichen Mahlzeiten gefallen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine Reihe von Aktivitäten und Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir freuen uns, dass Sie unser Tablet und die Nahverkehrskarte als nützlich empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Familie Kochhäuser

4,8/ 5

10.06.2024

Da wir nur einmal, von Sonntag auf Montag, auf Durchreise übernachteten, kann nur begrenzt bewertet werden. Dennoch, das Haus macht einen positiven Eindruck und der Übernachtungspreis erschien uns angemessen. In den Rezensionen wurde immer wieder darauf hingewiesen, dass Bad und Toilette nur durch eine Glasschiebetür vom Zimmer getrennt seien. Die vorhandenen Bilder geben in der Hinsicht aber leider nicht viel her. Wir sind zwar schon bereits seit ein paar Jahrzehnten verheiratet, legen dennoch in dem Bereich Wert auf etwas Privatsphäre. Deswegen reservierte ich telefonisch, nachdem man mir zusagte, ein Zimmer mit normaler Badezimmertür zu bekommen. Das sei allerdings im hinteren Teil des Anwesens und nicht ganz so geräumig wie die „normalen“ Zimmer, sagte man mir. In der Hinsicht scheint es wohl ein breiteres Spektrum zu geben, was auch aus den Buchungsplattformen hervorgeht. Von Vorteil für uns war, dass wir vom Haupteingang in der Hochstrasse, zur Rückseite des Anwesens fahren konnten, wenn auch über eine etwas abenteuerliche Schotterpiste, wo wir parken und ausladen konnten. Eine Tür führte rückseitig in das Nebengebäude, wo ein paar Stufen hoch, auch gleich unser Zimmer lag. Es war modern eingerichtet und erwies sich als bequem. Sicherlich war es nicht so einfach, in derartig alten Gebäuden, vermutlich mit Denkmalschutz und entsprechenden Auflagen, zeitgemäßes Ambiente zu schaffen. Deswegen sollte folgende Kritik entsprechend eingeordnet werden: An der Badezimmerschwelle muss eine ca. 10cm hohe Stufe überwunden werden, was nicht nur lästig ist, sondern auch eine Verletzungsgefahr darstellt, besonders für ältere Personen. Dass man dadurch eine eben begehbare Dusche schaffen konnte, gleich m.E. diesen Nachteil nicht aus. Auch ist die Dusche zum Waschbeckenbereich hin offen, womit es dort schnell nass werden kann, besonders wenn man den großen „Rain Shower“ Kopf an der Decke aktiviert. Zu Rezeption und Restaurant im Hauptgebäude führen zahlreiche Stufen, über verwinkelte Gänge, hinab zum Hauptgebäude. Für weniger mobile Personen könnte das eine Herausforderung sein. Das Restaurant war am Sonntag leider geschlossen, was wir schade fanden, weil wir die mehrfach positiv hervorgehobene Küche gerne ausprobiert hätten. So nahmen wir dort lediglich unser Frühstück ein. Das Angebot war reichhaltig und dem Preis angemessen. Zur Technik kann angemerkt werden, dass die Herstellung von WLAN-Verbindungen, zu unseren Mobilgeräten, einfach war und auch die Bandbreite schien zeitgemäß zu sein. Leider gab es beim TV-Empfang Probleme, so dass die meisten angebotenen Sender nicht funktionierten. Das konnte auch nicht behoben werden.

Kommentar durch: AKZENT Hotel Roter Ochse

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Hotel als preisgünstig empfunden haben. Wir freuen uns über Ihre Anmerkungen zur Privatsphäre in unseren Badezimmern und werden dies bei zukünftigen Renovierungen berücksichtigen. Die Antennendose des TV hatte einen technischen Defekt und wurde ausgetauscht, vielen Dank für den Hinweis! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Familie Kochhäuser

4,4/ 5

09.06.2024

Freundlicher Empfang, gutes Frühstück, Zimmer war der Beschreibung entsprechend mit gutem Kopfkissen und Matratze

Kommentar durch: AKZENT Hotel Roter Ochse

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser freundlicher Empfang, das gute Frühstück und die komfortablen Betten gefallen haben. Es ist uns ein Vergnügen, unseren Gästen ein tolles Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Familie Kochhäuser