Je dois dire que j’ai faillis m’étouffé quand j’ai lu le message de votre sondage « La plus grande priorité de notre établissement est d’apporter à nos clients le séjour le plus parfait et agréable qu’il soit. »
Par où commencer.
Nous avons réservé le vôtre camping pour une grande tente familiale (« XXL bis 25m² » comme mentionné sur la réservation) qui indiquait un numéro d’emplacement. A notre arrivée, nous apprenons qu’il n’y a finalement pas d’emplacement réellement dans l’espace réservé aux tentes et que les gens se mettent là où ils veulent.
Il aurait été plus honnête d’indiqué « là ou ils peuvent » car on se serait cru au milieu d’un Festival. Les tentes collées les unes aux autres, pas d’espace autour des tentes, en plus d’être coincé entre les deux aires de jeux du camping.
Nous avions mentionné dans la demande de réservation, un branchement électrique, pour ça c’est pareil, 12 prises disponibles seulement pour l’ensemble des campeurs. C’est honteux sachant le nombre de tentes impressionnant de tentes collées les unes aux autres sur ce terrain.
Le camping demandait le règlement de la totalité du séjour au plus tard 14 jours avant l’arrivée ce que nous avions fait.
Quand nous avons eu la mauvaise surprise de n’avoir ni place ni électricité, nous avons posé la question pour le remboursement en cas de changement de camping. Là encore, réponse négative, pas de remboursement possible pour toute ou partie des nuits non effectuées.
Les nuisances sont également nombreuses. Beaucoup de gens viennent dans l’espace tente simplement pour faire la fête, mettre la musique au maximum, alcool et cannabis, sans qu’aucune personne du camping n’intervienne pour réclamer un peu de calme et de respect pour les autres campeurs. C’est vraiment nuisible, compliqué pour les familles qui viennent avec des enfants.
Quant à la fin de notre séjour nous l’avons mentionné, la réponse était que c’était presque de notre faute car nous aurions dû faire remonter les choses plus tôt. Nous ne sommes pas les managers du camping, il est de votre responsabilité de veiller à ce qu’il n’y ait pas de nuisances pour l’ensemble des campeurs.
Il est clair que votre camping n’a aucune considération pour les campeurs.
C’est très clairement une escroquerie et un manque total de respect compte tenu des prix appliquer.
4,1/ 5
20/08/2024
Manque de point d'eau dans la zone camping tente et de sanitaires plus proche. Les emplacements ne sont pas délimités et cela entraîne des nuisances sonores importantes.
4,9/ 5
05/08/2024
Le camping est super ! Très grands emplacements. Sanitaires bien entretenus.
Le camping est bien situé, au bord du lac.
Le personnel est accueillant et souriant.
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