AKZENT Hotel am Hochrhein
- Kundenbewertung - Customer Review

Rheinuferstraße 30

79713 Bad Säckingen

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4,6

granskats av 215 kunder Sedan juli 2023

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97 % av våra gäster skulle rekommendera oss .

Recensioner

4,8/ 5

2024-08-31

der Ferrari DINO Club Switzerland hatte als Startort dieses Hotel resp.Restaurant ausgewählt: ich hatte als Organisator mit Herrn Urs Berger diverse Sitzungen um das Programm und Ablauf zu besprechen. Frühstücks-Buffet war sehr gut, unseren Abmachungen und Erwartungen entsprechend. Auch unsere anderen Wünsche konnten erfüllt werden. Das ganze Team hat uns geholfen - alles gut !

Kommentar av: AKZENT Hotel am Hochrhein

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass unser Team Ihnen dabei helfen konnte, Ihre Veranstaltung zu einem Erfolg zu machen. Unsere Philosophie ist es, die Erwartungen unserer Gäste stets zu übertreffen, und wir freuen uns, dass uns dies gelungen ist. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

4,9/ 5

2024-07-25

Ein tolles Hotel mit super Frühstück direkt am Rhein. Es liegt im Industriegebiet von Bad Säckingen, für geräuschempfindliche Gäste liegen Ohropax im Bad bereit. Sehr aufmerksam. Wir kommen sehr gerne wieder.

4,0/ 5

2024-07-24

Alles sauber, aber die Rezeption sollte mit ausgeglichenen, professionellen, nicht offensichtlich total überlasteten Mitarbeitern besetzt sein. Positiv: Rezeptionist am Morgen

4,0/ 5

2024-07-24

sehr nette Mitarbeiterinnen, sauber, großzügige Räume, ich komme immer wieder gerne

2,7/ 5

2024-07-02

Man hatte uns das 3-Gang- Menü im Restaurant Zum Fährmann nicht nur an 2 Tagen statt an 3 Tagen ausgegeben. Das dritte 3-Gang Menü hat man uns auf die Rechnung gesetzt.

Kommentar av: AKZENT Hotel am Hochrhein

Lieber anonymer Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Restaurant Zum Fährmann gefallen hat. Es ist bedauerlich, dass Sie allem Anschein nach weder auf dem Gutschein, Bestätigung noch auf den Öffnungszeitenschilder gelesen haben, dass es einen Ruhetag gibt und dann auch keine Halbpension angeboten wird. Sie haben Ihre ersteigerte "Gutschein"-Reise nicht an die Öffnungszeiten angepasst, dass ist nicht unsere Schuld. Wir sind davon ausgegangen, dass sie es bewusst so wollten. "Das dritte 3-Gang Menü hat man uns auf die Rechnung gesetzt."-> Sie nur Kurtaxe und Gästekarte bei und an uns bezahlt. Was Sie für den Gutschein an ein ANDERES Unternehmen bezahlt haben, wissen wir nicht. Lesen Sie die Rechnung nochmals. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren direkt gebuchten Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michael Indlekofer GF