Unsere gesamte Familie hat sich wohlgefühlt und auch bei der Geburtstagsfeier fühlten wir uns gut betreut.
Im Zimmer 22 war alles okay aber in den beiden anderen von mir gebuchten Zimmern ( Bevanda und Nitschke A. ) waren die Matratzen total durchgelegen, für ein Hotel Ihrer Kategorie völlig inakzeptabel !
Unser renoviertes Zimmer war sehr schön, aber doch ziemlich hellhörig. Das Abendessen war ausgesprochen gut, zum Teil gab es aber trotz feststehenden 4 Gang Menüs sehr lange Wartezeiten, so dass man für das Halbpensionsmenü zum Teil über 2 Stunden gebraucht hat. Sehr schönes Frühstück.
Schon beim Betreten der Lobby haben wir uns wohlgefühlt. Hochmotiviertes kompetentes Personal, das jeden Wunsch erfüllt. Unkompliziert.
Der Aufenthalt war sehr, sehr schön - einziger Kritikpunkt die unfreundliche Rezeptionsmitarbeiterin mit sprachlichen Akzent - sie vermittelte uns als Gast das Gefühl, dass ihr alles zu viel ist und das bedauernswerter Weise nicht nur einmal...
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