Wir sind wegen der begeisternden Küche des Restaurant Blue angereist. Inzwischen wurde das Konzept geändert.
Wir wollten sofort wieder abreisen. Dem standen die Stornobedingungen entgegen. Soweit, so gut. Aber die hartnäckige Behauptung der Direktion, es hätte lediglich eine übliche Variation der Speisekarte stattgefunden, war mehr als albern und ärgerlich. Der Grund liegt auf der Hand.
Ein kundenfreundliches Entgegenkommen wäre sinnvoll gewesen - so aber findet sich Anderes.
Die Zimmerausstattung entspricht nicht mehr ganz dem heutigen Standard und wirkt etwas muffig. Die Matratze war ziemlich durch und auf den Teppich im Zimmer kann man auch gut und gerne verzichten. Wirklich sehr schade, bei so einer guten Lage. Hier hätte ich etwas mehr erwartet, insbesondere für den Preis. Insgesamt aber ok. Das Essen und das Ambiente im Gartenbereich waren spitze.
Ein tolles Hotel und direkt am See gelegen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Es sind viele junge Menschen im Service, die absolut professionell auf alle Gäste zugehen. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, es war immer alles verfügbar. Wir hatten mit Halbpension gebucht und freuten uns jeden Abend auf das Menü, das unsere Erwartungen immer übertroffen hat.
Die traumhafte Lage spricht schon für sich. Auch das Personal hat sich immer bemüht, das beste aus allem zu machen. Trotz vieler Gäste, konnte ich den Wellnessbereich ungestört genießen, sowie eine tolle Massage.
Zimmer sind in die Jahre gekommen, Dachfenster undicht und Gesamteindruck nicht so, wie auf der Homepage, Personal zum Teil fremdsprachig ( Begrüßung in englisch ) und schwer verständlich, meist aber sehr freundlich. Restaurant sehr gut, aber überteuert.
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