JA
Meine Mutter und Ich haben den Service und die Aufmerksamkeit der MitarbeiterInnen im Restaurant genossen einfach top, auch der hübsch gedeckte Tisch und die Aufmerksamkeit des Hauses hat meine Mutter zu Ihrem Geburtstag sehr erfreut.
Die Damen von der Massage sind einfach genial.
?
Im SPA Bereich fehlt es an Orientierung - als erstes sichtbar noch vor öffnen der Glastüre ist ein abgestelltes "Salatbüffet", ich wurde wohl genau aus diesem Grund insgesamt fünfmal von anderen Gästen nach dem Zugang zum SPA- Bereich, zum Saunabereich, zum Schwimmbad gefragt... auch der Ruheraum wurde angesprochen - denn der durchaus großzügige "Tagungsraum" wird wohl nicht unbedingt als Ruheraum empfunden.
?
Die Rezeption ist bemüht bis kurzangebunden (in Abhängigkeit von/zu MitarbeiterIn), es ergeben sich kleinere sprachliche Barrieren wenn es zu Begrifflichkeiten kommt ... Deutsch gesprochen wird.
Nein
Housekeeping-Zimmer sind gemischt (noch nicht alles saniert), ein besonderes Augenmerk würde ich bei den Badezimmern empfehlen. Unser erstes Zimmer 201 (leider mit Badewanne - ungeeignet für meine Mutter) hatte bspw. eine fehlende Abdeckung bei der Einhand- Mischbatterie dies könnte zur Verletzung führen, Rost bzw. abblättern am Badezimmer- Heizkörper zusammen mit Staub mag ich gar nicht.
Zimmer 107 hatte eine Dusche (viel besser für meine Mutter).
Die in beiden Zimmern vorgefundenen Staubschichten über den Tür-Profilen/ Rahmen, am Kasten und bei/hinter diesem 3D Wandstück neben dem Bett machen einen Aufenthalt für eine Hausstauballergiker (Asthmatiker wie meinem Mann) unmöglich.
Persönlich bevorzuge ich helle Räume mit Holzboden/ Laminat, damit war Zimmer 107 eindeutig besser.
Ich hoffe dass Ihnen mein ehrliches Feedback weiter hilft, denn es nutzt Ihnen als Betrieb nichts wenn sie kein Feedback bekommen... die Gäste nur einmal begrüßen können und nie wieder. MfG U.R.
Hotel extrem voll - Kapazitäten im Spa reichen dafür nicht aus!
Wir waren schon des Öfteren in Ihrem Hotel, wie immer war alles bestens!
Sehr freundlich
Sehr hilfsbereit
Sehr gute Küche
Toller Service, sehr gutes Frühstück, Mittag- und Abendessen eher durchwachsen, tolles Schwimmbad, viel alter Teppichboden --> Preis-Leistung stimmen meines Erachtens nicht.
-Index