AKZENT Hotel Wassermühle Heiligenthal
- Kundenbewertung - Customer Review

Hauptstrasse 10

21394 Heiligenthal

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https://www.wassermuehle-heiligenthal.de

-Index

4,7

5

granskats av 240 kunder Sedan april 2024

kategorier

4,8

Belåtenhet totalt sett

4,8

Reception

4,6

Hotellrum

4,8

Badrum

4,7

Hotellets atmosfär

4,7

Frukost

4,7

Restaurang

4,8

Möten och konferenser

Recensioner

4,9/ 5

2026-01-04

Sehr gute Küche, freundliches Personal👍

Kommentar av: AKZENT Hotel Wassermühle Heiligenthal

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Küche und unser freundliches Team gefallen haben. Ich habe das gleich an die Kollegen in der Küche und im Service weitergegeben – so ein Feedback motiviert uns immer sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen AKZENT Hotel Wassermühle Heiligenthal

4,8/ 5

2026-01-02

Wir waren jetzt zum 2 mal in der Wassermühle Heiligenthal und kommen mit Sicherheit wieder. Also die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet, wir haben selten so gut und lecker gegessen wie im Restaurant. Aber die Krönung ist das Personal man fühlt sich richtig willkommen, so ein natürliches und freundliches Auftreten haben wir bisher noch in kein anderen Hotel erlebt.Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Gruß Manfred und Ines Berndt

Kommentar av: AKZENT Hotel Wassermühle Heiligenthal

Sehr geehrte Familie Berndt, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser Team Sie so herzlich empfangen konnte. Besonders schön, dass Ihnen sowohl die Zimmer als auch das Essen in unserem Restaurant so positiv aufgefallen sind. Unser Küchenteam gibt sich immer viel Mühe, und das Servicepersonal freut sich sehr über Ihr Lob – ich habe es ihnen gleich weitergegeben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen AKZENT Hotel Wassermühle Heiligenthal

4,9/ 5

2025-12-27

Ein wirklich schönes Hotel, toller Service, sehr gutes Frühstück

Kommentar av: AKZENT Hotel Wassermühle Heiligenthal

Sehr geehrte Familie Stüben, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Frühstück sowie den Service so positiv hervorheben. Das motiviert unser ganzes Team sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen AKZENT Hotel Wassermühle Heiligenthal

4,8/ 5

2025-12-14

Das wlan könnte in den im oberstem Stockwerk-dort waren wir einquartiert- besser sein.

Kommentar av: AKZENT Hotel Wassermühle Heiligenthal

Guten Tag und danke für Ihren Hinweis zum WLAN im obersten Stockwerk. Wir wissen, wie wichtig eine gute Verbindung ist, besonders heute. Ich habe gerade mit unserem Technik-Team gesprochen – sie schauen sich das Thema aktuell genauer an und wollen die Verbindung dort oben verbessern. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns sind, fragen Sie gern an der Rezeption nach dem aktuellen Stand. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen AKZENT Hotel Wassermühle Heiligenthal

4,0/ 5

2025-12-14

Leider wurde kein Zimmerservice durchgeführt. Ansonsten alles prima.

Kommentar av: AKZENT Hotel Wassermühle Heiligenthal

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass bei Ihrem Aufenthalt der Zimmerservice nicht stattgefunden hat. Wir haben gerade mit unserem Housekeeping-Team gesprochen, und sie schauen sich das genauer an, damit so etwas nicht wieder passiert. Es freut uns aber sehr, dass Sie sich ansonsten wohlgefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen AKZENT Hotel Wassermühle Heiligenthal