Mein 8. Aufenthalt. Wie immer - super. Entspannt angekommen, in der Tiefgarage geparkt. Essen perfekt. Personal freundlich und kompetent.
Alles sauber. Zimmer und Wellnessbereich perfekt für Erholung.
Uns hat der Aufenthalt bei Ihnen wieder sehr gut gefallen. Auch vielen Dank für den schönen eingedeckten Geburtstagstisch für mich. Leider haben wir auch eine schlechte Erfahrung gemacht, da mein Mann, die letzten zwei Stufen sehr böse auf seine Hand und seinem Knie gefallen ist.
Die letzten zwei Stufen die zur den Toiletten runterführen, sieht man so gut wie gar nicht. Wir haben sofort ein Video und Fotos gemacht und es wurde uns bestätigt dass man die letzten zwei Stufen definitiv nicht gut sieht, da die Treppe genau die gleiche Farbe hat wie der Boden und es ist sehr schwierig sich dort zu orientieren Sichtbarkeit der Stufen so gut wie gar nicht. Wir haben das oben an der Rezeption auch bei zwei verschiedenen Mitarbeitern gemeldet. Und es kam nur ein, das tut uns leid...
Wir haben darüber auch mit anderen Gästen gesprochen und sie haben uns recht gegeben dass man die Stufen so gut wie nicht sieht. Es müsste auf der letzten Stufe einfach ein orangefarbener oder grüner Streifen als Markierung dort sein . Mein Mann hat seit dem Aufenthalt bei Ihnen Probleme mit dem Knie er war auch schon beim Orthopäden. Das kann alles noch dauern sein Handgelenk war auch etwas verstaucht aber das Knie macht noch mehr Sorgen. Er ist Koch und hat selber ein Restaurant und muss den ganzen Tag stehen das ist natürlich in diesem Zustand nicht gerade so einfach. Das nur mal als kleiner Hinweis. Vielleicht tut sich ja was wir kommen eigentlich immer sehr gerne zu Ihnen auch einfach nur mal zum essen oder Kaffee trinken.
Wie immer war es ein fantastischer Aufenthalt. Ich liebe die Lage des Hotels, den Wellnessbereich, die schönen Zimmer... und komme gerne wieder!
Sehr charmantes Hotel, sehr freundliches Personal, gutes Presi/Leistungs-Verhältnis, hervorragendes Essen, wunderbareTerrasse am See und natürlich die Lage direkt am Haldensee.
Wir waren vollauf zufrieden . Nettes und zuvorkommendes Personal .
Angenehme Atmosphäre
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