Das Hotel mit traditionellem Charme besticht vor allem durch seine Lage direkt am Haldensee, eine vorzügliche Küche und überaus nettem Personal. Als Gast fehlt es einem hier an nichts. Zudem ist die Anbindung an den ÖPNV im Tannheimer Tal (Bushaltestelle direkt am Haus) von Vorteil.
Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen und sollte mal richtig überholt werden, hatte schon wesentlich bessere Hotels die günstiger waren. Das Essen war meistens leider nur lauwarm. Die Lage ist top, der Hoteleigene Steg ist hervorragend, die Pools sind auch super. Uns wurde am ersten Abend ein Tisch zugewiesen, mit der Aussage, dass für den ganzen Aufenthalt der Tisch für uns reserviert wäre. Am dritten Abend war der Tisch für sechs Personen eingedeckt(wir waren 2 Pers.) und wir mussten erst einmal nach jemanden schauen, der uns dann einen anderen Tisch zugewiesen hat, alles kein Problem, aber bei diesem Preis und was das Hotel sein möchte, erwarte ich eine Nachricht auf dem Zimmer, dass wir einen anderen Tisch haben und uns beim Betreten des Speiseraums an einen Angestellten wenden sollen, der uns den neuen Tisch zeigt. Positiv und eher die Seltenheit war, dass die Minibaar im Preis inklusive war.
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