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Hotel & Weinhaus Anker
- Kundenbewertung - Customer Review

Kolpingstraße 7
97828 Marktheidenfeld
Téléphone
+49 (0) 9391/60040
Fax
+49 (0) 9391/600477
Web
https://www.hotel-anker.de/

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
revu par 992 les clients depuis mai 2023

Catégories

95 % de nos clients nous recommanderaient .
4,8
Impression générale
4,9
Réservation
4,8
Arrivée
4,8
Réception
4,6
Chambre
4,7
Salle de bains
4,7
Ambiance de l’hôtel
4,7
Petit-déjeuner
4,7
Bar
4,7
Congrès/Séminaires
0,0
Aventures de vacances
4,9
Départ

Portale
1265 autres revues sur 5 portails

5,9/6
HolidayCheck
4,5/5
tripadvisor
8,5/10
booking.com
8,3/10
hotel.de
8,1/10
HRS

Avis des clients

La langue :
  • EN (32)
  • DE (364)
  • NL (2)
5,0/ 5
11/06/2023
Schönes Ambiente inmitten der Altstadt und hervorragende Küche.
2,7/ 5
11/06/2023
Man wurde, ich sage mal geduldet, das Eigentümer Ehepaar macht einen genervten Eindruck. Personal sehr freundlich. Zimmer 35 mit Hochflor Teppich, möchte nicht wissen wer da alles drin wohnt. Balkon total verdreckt. Zimmer machte im ganzen einen ungepflegten Eindruck
Commenter par: Hotel & Weinhaus Anker
Vielleicht ist Ihnen entgangen, dass kurz zuvor ein Sturm erheblichen Schaden hier im Gebiet und auch bei uns am Haus verursacht hat. Schön, dass Sie davon (außer noch nicht perfekt gereinigte Außenbereiche und noch genervte Chefs) nichts mehr wahrgenommen haben. Dennoch Entschuldigung, wenn nicht alles so war, wie Sie es sonst erwarten dürfen. Wir haben übrigen auch in allen Kategorien Naturholzböden, wenn Sie keine Teppiche mögen. Einfach beim Bestellen angeben!
3,1/ 5
11/06/2023
wir waren mit 3 Personen im Hotel Anker und hatten 3 Zimmer gebucht, mit 2 Zimmern waren wir nicht zufrieden. Bei einem Zimmer funktionierte die Klimaanlage nicht. Trotz Einstellung von 17 Grad kam warme Luft aus der Klimaanlage. Bei dem weiteren Zimmer unter dem Dachgeschoß gabe es gar keine Klimaanlage wodurch das Zimmer toatal überhitzt war. Den größten Reinfall erlebten wir jedoch beim Abendessen im Restaurant. Ich hatte eine Bouillabaisse zum Preis von 15€ bestellt. Als die Kellnerin die Suppe brachte schwappte ein Teil der Suppe über den breiten Tellerrand, die Dame sagte dann ohje und putzte mit dem Tuch das sie dabei hatte den Rand sehr unsauber ab und stellte mir den Teller dann so hin. Sowas geht nicht. Dann hatten wir drei Rumpsteaks bestellt, zwei Medium gebraten. Als die Steaks kamen war eins durchgebraten, wir bemängelten das und verlangten eine Steak das Medium ist. Der Kellner nahm das Steak dann mit, kurze Zeit später kam die Chefin an den Tisch und zeigte uns das in der Mitte durchgeschnittene Steak das dort noch leicht rosa war und sagt das es wohl doch Medium gebraten wäre. Sie nahm das Steak dann wieder mit beinem mürrischen Gesichtsausdruck wieder mit. So ein Verhalten der Chefin des restaurants ist absolut daneben. Wir werden das Hotel und auch das Restaurant nicht mehr betreten.
Commenter par: Hotel & Weinhaus Anker
Alle Zimmer im Hofgartenhaus sowie Juniorsuiten und Suiten haben Klimaanlage. Wenn es mal ein Problem gibt bei den vielen Einstellmöglichkeiten, schnell an der Rezeption nachfragen, dann können wir Ihnen helfen. Für die Service-Fehler entschuldigen wir uns. Als Ausbildungsbetrieb können hier auch mal Fehler passieren, damit wir in Zukunft auch noch gut ausgebildete Fachkräfte haben, haben wir motivierte Auszubildenden aus 14 Nationen! Das schnell nachgelieferte Filet hatte dann aber gepasst, oder? Beim medium gebratenen Filet sind dünnere Randstücke auch eher durch. Empfehlung: Einfach medium rare statt medium bestellen!
4,1/ 5
10/06/2023
Es hat alles gepasst.
4,7/ 5
10/06/2023
Wir hatten ein sehr gepflegtes, angenehm großes Zimmer. Die zentrale Lage in Marktheidenfeld ist positiv hervorzuheben. Einen ausgesprochen schönen und kulinarisch hochwertigen Abend verbrachten wir im unmittelbar benachbarten Hotel-zugehörigen Restaurant in der sehr schönen historischen Gaststube. Von dem wunderbaren hauseigenen Silvaner haben wir gleich einen kleinen Vorrat mitgenommen.. Inhaber und Personal arbeiten versiert Hand in Hand und sind spürbar und erfolgreich um das Wohlbefinden ihrer Gäste bemüht.

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