Wir sind schon des Öfteren Gast in ihrem Haus gewesen und waren bisher immer zufrieden….nur dieses Mal hat es uns nicht zufrieden gestellt.
Wir hatten uns schon abends auf ein ausgiebiges Essen gefreut, wurden aber auf Nachfrage beim Restaurant Leiter darum gebeten uns auswärts was zu suchen, da die Küche wegen Personalmangel überlastet wäre.
Ich muss Ihnen leider sagen, das ich als bezahlener Hotelgast dafür wenig Verständnis habe.
Dafür sind es halt keine Schnäppchen Preise…Doppelzimmer inklusive Hund und Frühstück für eine Nacht 215 Euro.
Ich könnte jetzt noch viele Kleinigkeiten aufzählen, die ich aber bei der Abreise schon verbalisiert habe….
Duschkopf defekt
Eine Duschschiebetür lief nicht mehr in der Führung….
Keine Handtücher auf dem Zimmer…
etc…
Mein Ziel war es, gut untergebracht eine Nacht zu verbringen. Ohne alles. Das wurde bestens erfüllt. Zusätzlich habe ich ihre weiteren Angebote zur Kenntnis genommen. Das Frühstück, das schöne Restaurant, das Schwimmbad. Wenn ich einmal mehr Zeit habe und wieder im Hause bin, kann ich mir gut vorstellen, etwas davon zu nutzen. Alle Beschäftigten des Hauses waren freundlich und zugewandt. Danke.
Die Lage hat mir sehr gut gefallen, ruhig. Das Ambiente und die freundliche Kollegin beim Frühstück haben den Tag gut beginnen lassen.
Zwar ca. 30 Minuten Fahrzeit bis zur Binnenalster/Centrum, aber die Ruhe und die tolle Umgebung an der Alster gleichen das mehr als aus. Dazu ein tolles Frühstück und ein super-Service! Nächstes Jahr sind wir, wenn möglich,, zur Derby-Woche in Horn wieder da.
Idyllische Lage des Hotels in einem ruhigen Naherholungsgebiet, freundliches Service- und Bedienungspersonal,
sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet, schmackhaft angerichtete Speisen, heimelige Atmosphäre in auf aktuellen Komfort modernisierte Räumlichkeiten in einem Altbau, großzügige Lobby, gebührenfreie Parkplätze
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