Das Hotel fand ich insgesamt sehr gut. Personal, Wellnessberiech, der Blick, Frühstücken usw…… alles top. Der einzige Kritikpunkt sind kleine schwarze Flecken in der Dusche und dass das Zimmer leider etwas muffig roch, wenn es sich nachmittags aufgeheizt hatte. Aus meiner Sicht dürfte es das nicht bei 4 Sterne S geben.
Wir waren schon sehr oft im Hotel Ostseeblick, sind Stammgäste seit 10 Jahren. Der Teppich im Zimmer ist nun langsam in die Jahre gekommen, die Bettwäsche könnte ebenfalls erneuert werden. Auch der Service beim Frühstück hätte etwas aufmerksamer und herzlicher sein können. Wir wurden diesmal an beiden Tagen morgens weder begrüßt noch zu irgendeinem Zeitpunkt gefragt, ob wir vielleicht eine Kaffeespezialität oder Eierspeise bestellen möchten - und das, obwohl dort zahlreiche junge Damen aus dem Service herumliefen. Dennoch ist es immer noch unser Lieblingshotel in Heringsdorf. Die Qualität des Essens ist überzeugend und auch der Wellnessbereich ist sehr gemütlich. Die Freundlichkeit des Reinigungspersonals und des Personals an der Rezeption ist positiv hervorzuheben.
wir wissen um den Personalmangel umso mehr unsere Hochachtung , wie sie dies meistern
Wir kamen mit großen Erwartungen ins Hotel, da die im Vorfeld gelesenen Rezensionen so positiv ausfielen....und es hat sich alles bewahrheitet!!! Die Mitarbeiter am Empfang waren sehr freundlich. Hervorheben möchte ich Alexandra, die unkompliziert und gästeorientiert bei kleinen Problemen half. Desweiteren möchte ich das Serviceteam rundum loben, auch das Putzteam, hier vor allem Anna Szychowska, die sehr umsichtig gehandelt hat! Alles Gute für alle Mitarbeiter!
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