Es ist entspannend, wenn man jedoch einen besonderen Tag lange im Voraus plant, muss man mit Enttäuschungen rechnen.
Wir hatten eine Junior-Suite. Es war okay, aber es fehlte uns an Platz. Außerdem empfanden wir es als zu dunkel im Bad, Ankleide und Flur. Die Deckenspots haben zu wenig Streuwinkel. Außerdem fehlte uns der Wasserkocher im Zimmer. Gerne hätten wir uns am Abend noch einen Gute-Nacht-Tee selber gemacht. Das Zimmer hatte Meerblick, leider keinen Balkon. Es lag in einer Hausecke.
Für uns ein Traumhotel, ersetzt manche Kreuzfahrt.
Insgesamt war es alles super, nur das leider beim Essen draussen überdacht Ameisen auf den Tisch unterwegs waren.
Das Schwimmbad ist ein richtiger Hingucker, aber die 2 Haltegriffe sollten ausgetauscht werden, sind ziemlich rostig.
Ansonsten war alles sehr gut auch das Essen war ein richtiger Genuß. Vielen Dank auch an die vielen sehr netten Mitarbeiter in ihrem Hause.
Liebe Familie Wehrmann,
hier die offenen Worte :-)
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Besonders gefallen haben uns der Spa Bereich, Aqua Gymnastik, das Frühstück mit dem sehr netten Service, beide Restaurants mit ebenfalls engagierten Mitarbeitern. Man spürt, dass Sie das Hotel mit viel Geschmack und persönlichem Einsatz führen, das hat uns sehr beeindruckt. Die Strand-Depeche ist super und das Tagesangebot vielseitig. Die Idee, mit dem Flugzeug ab Mannheim zu kommen, finden wir spannend.
Was wir uns wünschen würden: dass Sie auch ein 2-Gänge-Menü am Abend anbieten (das bekommt uns am besten), den Wein glasweise etwas günstiger anbieten, z.B. den des Tages /der Woche (10 € finden wir sehr sportlich, pardon, ich bin in der Weinbranche ;-)) und dass man ein kleines Benefit erhält, wenn man bei Ihnen direkt bucht. (z.B. Parkplatz gegenüber frei o-ä., wie in anderen Hotels). Der "Gutschein" auf dem Zimmer ist missverständlich, da er ja nur eine Reduzierung darstellt, auch war es leider nicht möglich, beim welcome dinner einen anderen Hauptgang zu wählen. Ein vegetarisches Menü/Angebot im Bernstein wäre schön.
Herzliche Grüße und bis bald
Ingrid Karius & Jörg Schößler
p.s. Liebe Grüße auch an Herrn Hahn, Ihren zukünftigen Sommelier - sehr engagiert und freundlich!
-Index