Die Yoga Stunde mit Nadine war super.
Hervorragendes Hotel mit sehr sympathischem Personal und hervorragender Spa-Abteilung
Hotel in sehr schön zentraler Lage, Frühstücksbereich außen mit Meerblick sehr angenehm. Housekeeping- und Servicepersonal zum Frühstück sehr freundlich, umsichtig und zuvorkommend. Im Zimmer, sehr angenehm, gibt es jeden Tag einen saftigen Apfel , Zeitung und kostenlose Getränkeauswahl.
Das Frühstücksbuffet ist gut bietet aber für Vegetarier wenig Auswahl/Abwechselung. Ansonsten eine gute Getränkeauswahl Kalt und Heiß.
Die Müsliteller sind etwas unpraktisch.
Wir haben uns aber wohl gefühlt.
Alles in allem bestens der Aufenthalt in Ihrem Haus. Sehr nettes Personal. 2 Anregungen habe ich allerdings.
Zi. 315 liegt sofort am Küchenabluftkamin. Ab 05.30 bis 22.00 läuft die Abluftanlage. Zum Entspannen kann man eigentlich nur die Fenster schließen. Und 2tens, Matratze gerne härter
Die Fahrräder entsprechen nicht einem gepflegten Standard. Es wurde uns einen Schlüssel in die Hand gedrückt und mitgeteilt, dass sie unten in der Tiefgarage stehen. Bei dem ersten Fahrrad von meinem Mann war der Akku kaputt und wir mussten umdrehen. Beim zweiten Fahrrad war der Schalter zum anschalten vom Akku unter dem Akku selbst. Mein Mann wusste das nicht und dachte, der zweite Akku sei auch nicht funktionsfähig. So ist er 15 km ohne Akku gefahren und war fix und fertig. Erst nach 15 km und intensiver Suche, haben wir das Schalterchen für den Akku gefunden. Das war sehr unangenehm und ärgerlich.
Des weiteren konnten wir die Dame an der Rezeption ( diese hatte uns auch die Schlüssel für die Fahrräder gegeben) kaum verstehen. Ihr Deutsch ist unverständlich und leider nicht für eine vernünftige Kommunikation geeignet. Hinzukam noch, dass sie auf jeden Fall über alles informiert ist, was schon mal für den Gast nicht funktioniert und nicht geht. „Gott sei Dank“ kam die Dame von der Wellnessabteilung hinzu, die wir schon seit über zehn Jahren kennen, und so hatten wir die Möglichkeit die Termine, die ich am Tag vorher auch so telefonisch vereinbart hatte, dann doch zu erhalten. Das war nicht gerade motivierend bei der Ankunft.
Der letzte Punkt ist es leider auch noch ansprechen, möchte. Die junge Dame von der Kosmetikabteilung, deren Namen ich leider nicht kenne, da sie kein Schildchen getragen hat. Ihr Deutsch ist auch nur gebrochen. Sie konnte mir kaum eine Frage von den Kosmetikprodukten von Barbor beantworten und Kosmetikprodukte wie Sisley und Clinic waren ihr auch nicht bekannt. Das macht eine Beratung in dieser Hinsicht für mich jedenfalls unmöglich.
Zur Wassergymnastik kam sie dann circa 7 Minuten zu spät am nächsten Tag, und hatte offensichtlich schlecht geschlafen und schlechte Laune. Die andere Dame und ich wurden von ihr nicht beachtet und wir fanden die Aquagymnastik mit ihr unangenehm und seltsam. Gegen fand am Dienstag in Aquagymnastik von anderen netten jungen Kosmetikerin statt. Leider weiß ich ihren Namen auch nicht. Aber, es war super und hat Riesenspaß gemacht und sie war engagiert und hat uns voll motiviert! Danke für die schöne Aquagymnastik!
Was uns noch positiv aufgefallen ist: Es hat eine schöne Renovierung des Hauses stattgefunden und dass doch noch einige Personen vom alten Personal da sind, und auch die Qualität hat sich insgesamt verbessert. Vor allem das Frühstück, das Abendessen und auch die Bar mit dem netten Barkeeper waren echt toll!
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