Insgesamt sehr gut, 3 Verbesserungsvorschläge: 1) Wieder mal war der mir genannte Tiefgaragenparkplatz belegt. Im Unterschied zum letzten Jahr habe ich die Garage nicht wieder verlassen und auf einem anderen Parkplatz geparkt. 2) Die Fernseher sind nicht mehr zeitgemäß (keine Internetverbindung, damit kein Netflix o.ä. möglich). 3. Das Internet (wohlbemerkt weiterhin ungesichert) ist zu schwach und schwankend, wenn man alternativ mit dem ipad streamen möchte.
Schönes Hotel, direkt am Strand mit sehr freundlichem zuvorkommenden Personal. Wir wurden herzlich empfangen . Unser Aufenthalt war leider sehr kurz und das Wetter nicht so toll. Wir hatten eine Anwendung im Wellnessbereichs. Auch hier eine herzlicher Umgangston, Anfragen oder Wünsche wurden erfüllt. Am Morgens gibt es schon Kaffee oder Tee zum Frühschwimmen. Im Pool hat man den Blick auf die Ostsee. Der Wellnessbereich ist großzügig, extrem schön und mit wohltuenden Geruch.
Das Frühstück war perfekt. Auch hier der Gast im Mittelpunkt. Am Abend hatten wir ein 3 Gänge Menü im Rahmen der Halbpension im Niveau eines 5 Sterne Restaurants. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, die uns die leider sehr kurze Zeit so angenehm gestaltet haben!!!!
Wir kommen immer wieder gern in diese Suite ....
Wellnessbereich super. Reinigung im Zimmer sehr gut. Absoluter Ankunftszeit- und Abreisestress. Für ein 4 Sterne sollte eine Unterstützung seitens Personal zur Verfügung stehen. Personal an der Rezeption nicht kundenorientiert. Zu wenig Platz für Kleidungsstücke. Das Hotel ist für ein Familienhotel sehr unpersönlich. Viel Personal ist unmotiviert.
Wir waren insgesamt sehr zufrieden, insbesondere vom Service und dem sehr freundlichen Personal, nur der morgendliche Kaffee ließ Wünsche offen,da fehlte deutlich Aroma und Stärke.
Liebe Grüße Familie Jürgen Koch
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