Sehr gut, perfekter Service, leckeres Essen in der gesamten Anlage, unschlagbares Schwimmbad!!!
5,0/ 5
14-01-2024
Wir haben ein verlängertes Wochenende bei Kamps verbracht und waren auch nicht das erste Mal dort. Wie immer war es wieder klasse. Ein Aufenthalt lohnt sich immer. Unser Zimmer mit Seeblick war modern und sehr chic eingerichtet. Das Personal war von der Reinigungskraft über die Mitarbeiter im Restaurant und Bistro bis hin zur Rezeption ausgesprochen freundlich, nett und hilfsbereit. Überhaupt herrscht bei Kamps eine sehr familiäre Atmosphäre. Auch das Abendessen im Restaurant und die Speisen im Bistro fanden wir lecker und originell. Insgesamt lohnt sich ein Urlaub bei Kamps auf jeden Fall.
3,8/ 5
11-01-2024
Das Zimmer war sehr schön, sauber und geschmackvoll eingerichtet und auf das gesamte Haus abgestimmt.
Leider wurde aus Revisionsgründen das Schwimmbad geschlossen.
Mein Mann schwimmt morgens sehr gern eine Runde, was in dieser Zeit nur außerhalb im Bad Ahoi möglich war. Ausser Haus war uns zu umständlich. Das Wetter war auch zum Laufen sehr gut. Ansonsten hätten wir das Angebot eventuell genutzt.
Leider wurden wir nicht informiert, dass das Frühstück nicht mehr im Frühstücksraum angeboten wurde, sondern im EG im Restaurant. Auf Anfrage im Restaurant wurde uns mitgeteilt, dass Reparaturarbeiten stattfinden.
Das hätte auch im Fernsehbildschirm kommuniziert werden können. Oder einfach einen Zettel an den Frühstücksraum hängen.
Auch, bei der Wlan-Schlüssel-Änderung wurde nicht informiert.
Solche Informationen erwarte ich in so einem Haus.
Der Servicegedanke ist m.E. nicht sehr hoch im Haus.
Es ist zwar kein Problem in ihrem Haus, dass das Schiff nach Helgoland tagelang nicht fuhr - allerdings wäre es ein schöner Service in ihrem Haus gewesen, dass ihre Rezeption anruft, ob das Schiff fährt, nachdem ich kein Netz für einen Anruf auf meinem Handy hatte. Die Rezeption verwies mich, auf das Haustelefon auszuweichen. Ein Anruf von ihrem Personal an der Rezeption bei der Reederei erfolgte nicht.
4,9/ 5
09-01-2024
Das Appartement ist in gutem Zustand und mit allem Nötigen ausgestattet.
Die Mitarbeiter an der Rezeption sind zugewandt und kompetent.
4,8/ 5
08-01-2024
Ihr Hotel ist immer ein Ort zum Wohlfühlen und Abschalten.😊
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