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Sonnenhügel Hotel & Restaurant Superior
- Kundenbewertung - Customer Review

Zur Amtsheide 9
29549 Bad Bevensen

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
reviewed by 399 customers since May 2018

Categories

99 % of our guests would recommend us.
4,7
General impression
4,8
Booking
4,8
Booking request (celerity)
4,9
Friendliness/support/advice
4,8
Booking confirmation/correspondence
4,8
Check-In
4,9
Welcoming/friendliness
4,9
Process of check-in (duration, registration form ...)
4,8
Information on the hotel‘s infrastructure
4,8
Information on breakfast
4,8
Reception/Front Office
4,9
Friendliness
4,8
Expertise
4,8
Handling of possible complaints
4,7
Information on enviroment/region
4,6
Room
4,8
Cleanliness
4,7
Dimension
4,6
Bathroom
4,8
Housekeeping/cleanliness
4,6
Dimension
4,5
Equipment/comfort
4,6
Hotel’s ambience
4,8
Interior cleanliness
4,6
Ambience/decoration/furniture/equipment
4,4
First impression/outdoor maintenance
4,6
Signposting interior (lift, restaurant…)
4,5
Parking space
4,8
Breakfast
4,7
Atmosphere in breakfast room
4,7
Offer (choice, quality)
4,9
Service during breakfast
4,7
half board
4,7
Restaurant "Wandelbar"
4,4
Holiday experiences
4,3
Offer of activities in the town/region
4,5
Advice
4,9
Cosmetics in Sonnenhügel
5,0
Expertise/professional competence
4,9
Friendliness
4,9
Were the applications according to your wishes?
0,0
... If not, why? What would you like to change?
4,9
Ambience/atmosphere
4,8
Massagepraxis
4,8
Expertise/professional competence
5,0
Friendliness
4,8
Were the applications according to your wishes?
0,0
... If not, why? What would you like to change?
4,6
Ambience/atmosphere
4,9
Check-Out
4,9
Friendliness/goodbye
4,9
Expertise
4,8
Waiting time/duration

Portale
353 further reviews on 8 portals

10,0/10
Zoover
5,8/6
HolidayCheck
9,1/10
booking.com
4,5/5
Google
4,5/5
tripadvisor
8,7/10
hotel.de
8,7/10
HRS
4,3/5
Expedia
8,6/10
Hotels.com
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Customer reviews

Language :
4,9/ 5
2020-03-17
De
Nur selten zuvor haben wir in einem Hotel einen derart umfassenden, hilfsbereiten und stets freundlichen Service bei höchster Qualität vorgefunden. Hier ist wirklich eine Oase für Entspannung und Wohlfühlen. Wir kommen gerne wieder in dieses Haus und haben auch schon gebucht.
Commented by: Sonnenhügel Hotel & Restaurant
Lieber Herr Buchloh, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es war uns eine Freude, Sie und Ihre Frau hier gehabt zu haben. Ihr Lob bezüglich unseres Services zeigt uns, dass wir mit unserer Gastfreundschaft auf dem richtigen Weg sind. Darüber freuen wir uns alle sehr. Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt. Bis dahin sonnige Grüße aus Bad Bevensen und alles Gute, Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
5,0/ 5
2020-03-15
De
Der Aufenthalt war sehr schön, man wurde von allen verwöhnt, das Personal war sehr freundlich
Commented by: Sonnenhügel Hotel & Restaurant
Lieber Sonnenhügel-Gast, 100% - vielen Dank für dieses tolle Feedback! Erzählen Sie gerne weiter, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße, Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
4,1/ 5
2020-03-15
De
Gute saubere Zimmer, sehr nettes und bemühtes Personal. Immer gerne wieder
Commented by: Sonnenhügel Hotel & Restaurant
Lieber Sonnenhügel-Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und ein besonderes Dankeschön, dass Sie immer wieder den Weg zu uns finden. Wir freuen uns, dass Sie sich bei Frau Krüger im Kosmetikstudio besonders wohlgefühlt haben. Ihre Anregungen zu unserer Speisekarte im Restaurant "Wandelbar" haben wir aufgenommen. Schön, dass es Ihnen geschmeckt hat. Wir legen bei unseren Speisen und Getränken besonderen Wert auf regionale Produkte mit hohem Bioanteil und auf unsere hausgemachten Leckereien. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüße aus Bad Bevensen Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
4,8/ 5
2020-03-15
De
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend, wir hatten ein wunderschönes Zimmer, sind sehr lecker bewirtet worden und konnten so unseren Aufenthalt wirklich genießen. Wir werden wieder kommen!
Commented by: Sonnenhügel Hotel & Restaurant
Lieber Sonnenhügel-Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Danke, dass Sie uns weiter empfehlen würden. Wir freuen uns aufs nächste Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Bad Bevensen Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
5,0/ 5
2020-03-11
De
Super Zimmer, toller Service von der Anreise bis zur Abreise
Commented by: Sonnenhügel Hotel & Restaurant
Lieber Herr Christiansen, wir freuen uns sehr über diese tolle Bewertung! Vielen Dank für die volle Punktzahl. Bis bald, Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

Weitere Information zum iiQ-Check finden Sie hier

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