Das Hotel hat eine herrliche Lage, die ganze Anlage ist toll gepflegt , sehr schön angelegt. Check in Check out alles gut. Zimmer sehr schön. Frühstück sehr gut, super Auswahl am Buffet dazu die Frühstückskarte:Top.
Restaurant Lumi: unbefriedigend ,dass es keine festen Tische gibt. Reservierungen sind nicht gestattet. Mein Mann benötigt zur Zeit Krücken und an einem Fensterplatz war es völlig unproblematisch, die Krücken anzulehnen . KEINE Reservierung.
Möglich war dann allerdings bei anderen Gästen die Reservierung eines Dreiertisches. Merkwürdig....!
Das Abendmenü besteht aus einem festgelegten 1. Gang. Die folgenden kann man zwischen drei Alternativen wählen.
Dessert ist entweder süß oder Käse. Käsemenge ist begrenzt auf DREI Häppchen. Aus anderen Hotels in D (Kranzbach, Sonnenalp, Traube Tonbach) kennen wir, dass sowohl süße Dessert als auch Käse (in nicht begrenzter Auswahl und Menge) angeboten werden.
Der Kunde ist hier nicht immer König. Im SPA-Bereich war es nicht möglich ein alkoholfreies Weizenbier um 12.25h zu bekommen, da die Gastronomie erst ab 13h startet. Es waren allerdings Servicekräfte an der Theke.
Ab 14h gibt es ein sehr ansprechendes Kuchen-und Smoothiebuffet Wenn, wie bei uns sehr gierige Tagesgäste im SPA-Bereich sind und quasi über das Kuchenbuffet herfallen gibt es ab 15.45 keine Auswahl mehr. Es wird nichts aufgefüllt.
In der Bar wurde ein Glas Champagner gereicht, dessen Flasche wohl schon einige Tage geöffnet war. Bei Reklamation wurde sofort ein neues Glas serviert. Aber allein der Versuch den abgestandenen Champagner (0,1l 18€) an die Frau zu bringen entspricht nicht meinen Vorstellungen von einem Hotel dieser Klasse. Die Atmosphäre an der Bar sehr kühl und umsatzorientiert. Die Qualität der Drinks und deren Darbietung, knapp ausreichend. Lobend zu erwähnen: Sonntag-und Montagabend gab es sehr ansprechende Barmusik live am Piano.
Bei Ankunft beginnt die Entspannung. Es ist alles in einem einwandfreiem Zustand. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit.
Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Man kann sehr gut entspannen und den Alltagsstress hinter sich lassen.
Sehr entspannend, freundliches hilfreiches Personal, sehr gutes Essen, tolle Spa und Wellnessangebite
Hotel schön gestaltet und gut durchdacht angelegt. Tolle Innenausstattung,vollkommene Ruhe, tolle Aussicht, super schöne Saunaanlage und Naturbadeteich. Das Personal ist freundlich und mit Herz bei der Sache. Die Aufgüsse von Patrick und Jannik fanden wir extrem gut gemacht. Zwei kleine Kritikpunkte: die Keltensauna, als einzige Aufgusssauna, ist zu klein für alle Menschen, die gerne daran teilnehmen. Dasselbe gilt für den schönen Café-Raum, wo es Nachmittags leckere Smoothies und Kaffe und Kuchen gibt. Die Ruheräume sind großzügig und wunderschön abwechslungsreich gestaltet, ebenso die Anzahl der Saunen, wenn man auch ohne Aufguss klar kommt. Alles in Allem sehr empfehlenswert. Wir kommen wieder 👍