Sehr freundliches, hilfsbereites und fachkundiges Personal
5,0/ 5
07/03/2025
Es war einfach nur herrlich, alles super entspannend.
4,7/ 5
07/03/2025
Ein sehr stimmiges Konzept von der Ankunft bis zur Abreise.
4,9/ 5
06/03/2025
Die Wertschätzung der Gäste, die sehr gerne wieder in Ihr Hotel kommen, ist toll! Beispielsweise durch den Gutschein für ein Gläschen Sekt, der im Zimmer bereit liegt oder die Begrüßung beim Check in sowie im Restaurant („Schön, dass Sie wieder da sind“).
Wir erhielten ein Upgrade, was uns natürlich SEHR gefreut hat (was vermutlich nichts mit unserem nochmaligen Aufenthalt im Hotel zu tun hatte … ).
Eine weitere Aufmerksamkeit, die uns sehr gefreut hat, war die Bonbonniere mit den Macarons (auf Kaffeebohnen gebettet), die uns im Zimmer begrüßte. Olfaktorisch und geschmacklich ein beeindruckendes Erlebnis, an das wir gerne zurückdenken.
Wir schätzen die Liebe zum Detail, und diese Details sind überall im Hotel anzutreffen.
Auch die Möglichkeit, am Abreisetag den Spa-Bereich bis 20:00 Uhr ohne Aufpreis nutzen zu dürfen, ist ein großer Pluspunkt Ihres Hotels.
Der Bewegungsraum und der Naturteich, welche seit unserem letzten Aufenthalt neu entstanden sind, sind eine nochmalige Aufwertung Ihres Resorts.
Selbstverständlich möchten wir auch die wunderbare Küche und Patisserie erwähnen, die unseren Aufenthalt einmal wieder abgerundet haben.
Einzig schade fanden wir zwei Punkte:
Einmal, dass während unseres Aufenthalt kein Wein-Sommelier da war. Darauf hatte sich mein Mann gefreut, weil er das letzte Mal von der Beratung sehr angetan war.
Des Weiteren, dass das angeleitete Fitnessprogramm während unseres Aufenthalts etwas eingeschränkt war (am Abreisetag standen dann drei Angebote zur Verfügung). Der Bewegungsraum konnte das Angebot etwas ausgleichen :-).
Wir freuen uns schon sehr auf unseren nächsten Aufenthalt in Ihrem Hotel!
4,6/ 5
06/03/2025
Wie Sie anhand meiner wiederkehrenden und regelmäßigen Besuche sehen, bin ich ein Fan Ihres Hauses. Dennoch schleichen sich bei meinen Besuchen immer kleine Unannehmlichkeiten ein. Dieses Mal war es das fehlende Daybett auf der Außenfläche der Suite. Auf zweifache Nachfrage wurde uns am zweiten Tag Liegen zur Verfügung gestellt und gesagt, es würde derzeit keine Daybetten vorhanden sein. Kurz nach unserem auschecken wurde allerdings doch ein Daybett bereitgestellt und der Außenbereich deutlich schöner hergerichtet, als bei unserem Eintreffen. Zudem hat der abendliche Aufdeckservice auch erst am zweiten Tag nach einer Nachfrage stattgefunden.
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