Nach anfänglicher Skepsis aufgrund der Größe Ihres Hauses, war ich sehr überrascht über ein sehr schönes, gepflegtes Hotel mit sehr schöner Suite, guter Ausstattung und herrlichem Ausblick. Auch der Schlafkomfort mit wunderbarer Bettwäsche war hervorragend. Man konnte gut zur Ruhe kommen und trotz vieler Gäste Rückzugsmöglichkeiten finden. Positiv zu bewerten ist die hohe Mitarbeiteranzahl, die größtenteils freundlich war.
Weniger gut fand ich, dass die Speisekarte sich bereits am 5. Tag mit der am 1. Tag deckte, was ich auch beim Personal äußerte, dies aber lediglich verwundert aufgenommen wurde.
Außerdem bemängeln möchte ich die Größe der in der Werbung angepriesenen Infinity-Pools, die so stark von Müttern mit Kindern frequentiert wurden, dass für einen Schwimmer keine Möglichkeit bestand, in Ruhe Bahnen zu ziehen. Der Naturteich konnte dieses Bedürfnis leider auch nicht befriedigen! Außerdem wird hier im Liegebereich viel zu wenig Schutz vor Sonne angeboten.
Abschließend möchte ich eine m. E. wichtige Kritik äußern, die ich auch bereits vor Ort angegeben habe und die mit Sicherheit in zukünftige Überlegungen hinsichtlich eines erneuten Aufenthaltes bei Ihnen ein wichtiges Kriterium sein wird!!
Die Rede ist von Hunden und zwar von eindeutig zu vielen Hunden hinsichtlich Hygiene (hier mussten wir um Reinigung eines Tisches auf der Terrasse bitten, da sich hierauf offensichtlich Hundehaare befanden), zudem Lärmbelästigung, wie bellen und jaulen z. B. beim Abendessen oder auch Frühstücken auf der Terrasse. Meine Frage, ob die Hunde bei schlechtem Wetter auch mit ins Restaurant dürften, wurde glücklicherweise verneint.
Bei der Ankunft wurden wir herzlich empfangen und erhielten eine ausführliche Erklärung rund um das Hotel, welches ein gutes Ambiente hat.
Einen kostenpflichtigen Parkplatz in einem Carport haben wir dazu gemietet.
Das Gepäck konnten wir auf einem Rollwagen in den Aufzug, der nur mit Zimmerkarte, bedient werden kann, in unsere Suite 113 transportieren.
Wir hatten ein schönes Zimmer mit Eckbalkon, einfachen Segeltuchholzstühlen und nur einem Liegestuhl, obwohl wir für 2 Personen gebucht hatten - auf Anfrage bekamen wir dann den 2. dazu. Das Bad und die Dusche (einschl,. Pflegeprodukten + tägl. Handtuchwechsel) waren sehr geräumig, eine Badetasche mit Badetüchern und Slipper standen zur Verfügung und wurden jeden Tag ersetzt, das WC separat. Neueste Kapselpadmaschiene, einschl. Kapseln, Teekapseln, Milch und Zucker, sowie eine Flasche Wasser und ein Glas mit versch. Schokoladen, standen kostenlos bereit. Minibar und Süßigkeitengläser mußten bezahlt werden.
Die Außenanlagen sind sehr gepflegt ebenso alle Einrichtungen der Seezeit Spa. Die Spa-Saunen haben wir nicht benutzt.
Die Halbpension mit Frühstücksbuffet, Nachmittagssnack und 4-Gang-Abendmenue, konnte man selbst zusammenstellen.
Die angebotenen Aktivitäten mit Trainer waren vielfältig.
Besonders beeindruckend war für uns das gesamte Personal, zuvorkommend, freundlich, professionell, hervorragend!!!
Abschließend möchten wir jedoch folgendes feststellen:
Die Sitzmöglichkeiten im Innenbereich waren sehr unbequem, niedriges, weiches Sofa, ein Stuhl, uns fehlten 2 bequeme Einzelsitzmöglichkeiten,
die Bestuhlung und die Liegestühle auf den Balkonen haben in keinster Weise unseren Vorstellungen entsprochen, da gibt es doch bessere und bequemere Sitz- und Liegemöbel, insbesondere in dieser Preislage.
Das Preis-/Leistungsverhältnis war insgesamt nicht angemessen!
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