Insgesamt hatten wir schöne Tage in Oberhof und im Schlossberghotel. Das Zimmer war sauber und geräumig, wenn auch etwas altbacken eingerichtet inkl. Bettwäsche und Handtücher - aber das ist ja Geschmackssache. Dem Haus insgesamt merkt und sieht man an, dass Teile bereits renoviert wurden und andere Teile noch zu renovieren wären.
Das Personal war überwiegend freundlich und hilfsbereit. Es kam jedoch ein wenig auf den Tag und die Schicht an, insbesondere beim Frühstück war der Service eher durchwachsen. Unser Eindruck war, dass es Personalengpässe gab, so dass z.T. das Nachlegen am Buffet oder das Abräumen der Tische länger gedauert hat.
Auswahl und Qualität der Speisen war gut und reichhaltig, für unsere Geschmack etwas zu fleisch-lastig. Kleiner Verbesserungsvorschlag: Beim Eis pro Abend mindestens eine "neutrale" Sorte wie Vanille anbieten.
Der Sauna- und Badebereich ist eher klein und verwinkelt, es gibt leider für die Saunen nur eine Dusche. Man muss den gesamten Saunabereich durchqueren, um zum Schwimmbecken zu gelangen, dieses ist nicht sehr groß, so dass wir lieber einen Tag in der sehr nahe gelegenen Therme (H2Oberhof) verbracht haben.
Wir waren 3 Nächte mit Abendessen in diesem wirklich super Hotel.angefangen von dem immer sehr freundlichen Personal bis hin zum Frühstücksangebot oder Abendessen war es für uns perfekt auch der Wellnessbereich war sehr modern eingerichtet würden immer wieder dieses Haus buchen.wir sagen einfach nur Danke für die schöne Zeit
Das Schwimmbad macht auf dem Foto mehr her wie in der Realität. Über das Einleiten von kalten Wasser um 18:00 Uhr, wir befanden uns gerade im Wasser, haben wir uns gewundert. Bis 22:00 Uhr sollte, lt. Prospekt, eigentlich die Temperatur von ca. 30 Grad vorhanden sein.
Auch die Bar sieht auf dem Foto anders aus.
Es ist ein Fach schön hier
Bin das zweite Mal hier und habe nichts zu beanstanden ,nettes freundliches Personal ,gutes Essen und ein herrlich er Wellness Bereich