RÉSERVER

SAVOY Hotel Bad Mergentheim
- Kundenbewertung - Customer Review

Erlenbachweg 17
97980 Bad Mergentheim

iiQCheck-Index -Index

3,8
5
revu par 685 les clients depuis novembre 2022

Catégories

Avis des clients

La langue :
4,2/ 5
10/08/2024
Die großzügige Anlage bedeutet lange Wege mit dem Gepäck und zweimaliges Fahrstuhlfahren. Das Restaurant war - entgegen der Ankündigung bei Booking - nicht geöffnet, die diesbezügliche Email war leider missverständlich. Die Dame am Empfang war auch nicht sehr hilfsbereit ... Davon abgesehen war aber alles gut, das Zimmer war schön und gut ausgestattet, das Frühstück lecker.
3,9/ 5
06/08/2024
Kostenlose Tiefgarage 😄 Zimmer sauber, Betten gut. Frühstück etwas einseitig...aber nettes Personal im Frühstücksraum.
3,0/ 5
06/08/2024
Hotel in der Abwicklung. Treppenhaus sehr schmutzig, Personal sehr bemüht, aber überfordert. Bettwäsche war falsch (mit den Nähten nach außen) aufgezogen. Frühstück lieblos. Für den Preis und für eine Zwischenübernachtung ganz ok. Lage und Blick sind sehr gut, man spürt noch den "Glanz vergangener Zeiten". Im derzeitigen Zustand leider keine Empfehlung.
2,4/ 5
05/08/2024
Das von Gestaltung, Konzeption und Lage eigentlich hochwertige Hotel scheint vom Management verlassen und dem fortschreitenden Verfall preisgegeben. Im Stil einer alten Jugendherberge werden die Gäste im "raunzigen" Tonfall über den Ausfall bzw. die Schwächen fast aller Servicebereiche informiert und zudem darauf hingewiesen, dass das Hotel z.B. morgens, abends und am Wochenende nur über einen holperigen Hintereingang betreten werden darf, die Rezeption bleibt unbesetzt. Die wenigen verbliebenen Mitarbeiter*innen sind wie z.B. beim Frühstück überfordert.
2,1/ 5
05/08/2024
Schmutzig, Zimmerservice unzureichend (Samstag und Sonntag gar nicht) Frühstücksbuffet unzureichend (kein frisches Obst, Sonntags alte Brötchen)