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SAVOY Hotel Bad Mergentheim
- Kundenbewertung - Customer Review

Erlenbachweg 17
97980 Bad Mergentheim

iiQCheck-Index -Index

3,8
5
revu par 685 les clients depuis novembre 2022

Catégories

Avis des clients

La langue :
2,7/ 5
26/04/2024
Frühstück und Essen waren gut. Die Sauberkeit im Zimmer und im Hallenbad/Sauna ist sehr schlecht.
3,8/ 5
25/04/2024
War alles OK
4,8/ 5
24/04/2024
Freundliches Personal, saubere große Zimmer.
4,1/ 5
19/04/2024
Der allgemeine Eindruck war ganz okay, aber die Sauberkeit in den Zimmern und im Hallenbadbereich sollte verbessert werden.
1,7/ 5
11/04/2024
Die Bedienung im Restaurant war extrem unhöflich, das Essen war zu teuer und ziemlich sicher TK. Das Zimmer war nicht gesaugt und auf dem Teppich waren rote Flecken. Es sah alles eher wie eine veraltete Jugendherberge aus als wie ein Hotel. Aber die Krönung war das Auschecken am Morgen. Ich hatte extra gefragt ob ich gegen 6:20 Uhr auschecken kann da ich einen wichtigen Termin hatte, worauf es hieß dass man schon ab 6:00 Uhr auschecken kann. Es war aber leider niemand an der Rezeption als ich um 6:20 auschecken wollte und es kam auch niemand in den nächsten 15 Minuten, selbst nach mehrfachem klingeln und anrufen. Darauf hin habe ich mehrere Stockwerke nach anderen Mitarbeiter abgesucht aber niemanden gefunden. Als ich dann nachdem ich eine Notiz zum Auschecken geschrieben hatte, das Hotel zum Haupteingang verlassen wollte, war die Türe abgeschlossen. Bis ich dann durch das ganze Hotel gelaufen bin um einen anderen Ausgang zu finden und dabei durch eine Baustelle im Hotel laufen musste, kam ich leider zu spät zu meinem Termin. Noch nie in meinem Leben habe ich so einen miserablen Service gesehen.