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SAVOY Hotel Bad Mergentheim
- Kundenbewertung - Customer Review

Erlenbachweg 17
97980 Bad Mergentheim

iiQCheck-Index -Index

3,8
5
reviewed by 685 customers since November 2022

Categories

Customer reviews

Language :
1,6/ 5
2024-07-20
Ankunft, Empfang noch in Ordnung. Wir wurden angewiesen das Parkhaus im Nebengebäude zu nutzen. Angekommen im Zimmer waren wir schon skeptisch. Erster Check war das Bad/ sehr runtergekommen, Duschkabine war eine Zumutung. Außer frische Handtücher war in dem Bad schon lange nicht mehr sauber gemacht (leider). Der Teppichboden mit Krümeln und verstaubten. Weiter ging es auf den Balkon, es wurde nur noch schlimmer. Von Spaa oder Schwimmbad gar keine Chance, alles war geschlossen. Frühstück sehr spärlich! Am Nachmittag vor unserer Abreise konnten wir nicht mal unseren Zimmerschlüssel abgeben, es war kein Personal oder Empfagsmitarbeiter zu finden. Sehr, sehr schade! dieses Hotel präsentiert sich mit 4 Sternen! Es ist nicht zum weiterempfehlen!
3,5/ 5
2024-07-17
Das Frühstück war nicht wirklich ein vier Sterne Frühstück . Da fehlte einiges . Das Zimmer wurde nicht gereinigt . Es wurden lediglich neue Handtücher gereicht und die Betten wurden gemacht . Alles andere blieb ungereinigt . Der Balkon war sehr dreckig . Die Schränke von außen waren sehr dreckig . Das Gelände außen rum wurde Monate schon nicht mehr gepflegt . Das einzige was wirklich schön war war das das Personal sehr nett und hilfsbereit war . Alles Andere machte eher den Eindruck als wäre es schwer in die Jahre gekommen . Ich würde dem ganzen vielleicht zwei Sterne geben . Schade eigentlich denn ich glaube das war mal ein sehr schönes Haus mit tollem Ausblick
3,3/ 5
2024-07-17
Zweckmäßiges Zimmer, leider recht schmutzig... komplett verkalkte Badewanne, Wasserhahn tropft dauerhaft, Abfluss im Waschbecken rostig / korrodiert, große Schmutzflecken auf dem Teppich. Das restliche Hotel ist in Ordnung, zweckmäßig, etwas in die Jahre gekommen. Frühstück gut und ausreichend, schönes Panoramarestaurant.
2,1/ 5
2024-07-15
Sauna, Schwimmbad und Restaurant geschlossen. Zimmer dreckig. Etliche Haare in der Dusche, Kippen auf dem Balkon, Abfall von Vorgänger vorm Bett. Kein kompetenter Ansprechpartner erreichbar. Eingangstür von 18:00- 10::00 Uhr am nächsten Tag auch von innen verschlossen. Mann an Rezeption musste man sich suchen gehen. Kassierte Touristenabgabe gleich, konnte nicht rausgeben. Konnte auch das zuerst versprochene und ermäßigte Ticket für die Therme nicht ausstellen.
4,5/ 5
2024-07-14
Große, saubere Zimmer. Lage ist gut, man kommt zu Fuß überall hin. Das Frühstück war in Ordnung.