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SAVOY Hotel Bad Mergentheim
- Kundenbewertung - Customer Review

Erlenbachweg 17
97980 Bad Mergentheim

iiQCheck-Index -Index

3,8
5
reviewed by 825 customers since July 2022

Categories

Customer reviews

Language :
4,5/ 5
2022-08-07
Das Zimmer und das Frühstück und Abendessen war gut. Die Bedienung im Restaurant freundlich und aufmerksam. An der Rezeption wahrscheinlich zu wenig Personal und warum man bei einem Ehepaar immer noch wie in alten Zeiten nur den Mann anschreibt ist ein Rätsel.
2,4/ 5
2022-08-07
Das Hotel hat sehr nachgelassen, Sauberkeit, Freundlichkeit und Service im Allgemeinen lassen zu wünschen übrig
2,3/ 5
2022-08-07
Der Empfang war 'so lala', wir wurden beim Ankommen erst einmal ignoriert. Unser Zimmer (der Teppichboden) war außerordentlich schmutzig. In den Ecken waren Spinnweben und auf dem Boden Haarknäuel von den letzten Besuchern. Obwohl ich das gemeldet habe und mir eine Grundreinigung versprochen wurde hat sich das kaum verändert. Putzteam ist wohl nochmal 'drüber gehuscht' aber viel sauberer war es auch nicht. Der Vorhang war an einer Seite von der Schiene etwas heruntergerissen, sollte doch beim Inspizieren des Zimmers auffallen? Der Duschvorhang war im unteren Bereich außerordentlich unschön. Richtig ecklig. Wir werden nicht mehr in diesem Hotel buchen.
4,6/ 5
2022-08-04
Täglich frische Handtücher und neue Wasserflasche. Gute Küche.
1,0/ 5
2022-08-02
Das Hotel ist uneinsichtig, unpersönlich und habgierig. Trotz rechtzeitiger Stornierung und genügend Zeit das Angebot einer andere Person zur Verfügung zu stellen, wird darauf bestanden Die Rechnung zu begleichen. Keine Rückmeldung trotz Anschreiben. Anscheinend hat das Hotel es nötig so seine Gäste heranzuziehen, indem sie eine 24-Std.-Reservierung anbieten und Diese dann trotzdem nicht einhalten. Vielen Dank für nichts