Wenn man besser informiert würde, wie man ins Nebengebäude kommt, wäre es viel besser. Wir haben erst draußen überlegt, wo man rein geht, innen dann erst mal alles geckt, wo nun die Zimmer sind usw. Einfach bei der Rezeption Treppe hoch, dann Links am Ende desv Ganges Rechts und zum Fahrstuhl. Oder draußen mit zB. Pfeilen auf dem Boden oder Schilder, wo man lang muss. Das Wasser im Pool war zu kühl und ganz wichtig, es war kein Licht bei der Sauna !!!!!!
Das habe ich auch schon an der Rezeption gesagt.
Für ein 4-Sternehotel nicht akzeptabel. Bezahlung beim Check-Inn ist sehr komisch. Personal war überfordert. Wellnessbereich (Sauna) nur von 18.00 - 22.00 mit Zuzahlung.
Frühstück und Abendessen sehr gut, die Zimmer müssten mal renoviert werden Vorsicht in der Plastedusche Rutschgefahr
gute Ausstattung, nettes Personal
Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Massage und das Wirlpoolbad waren das Highlight. Großzügige Zimmer, jedoch nicht auf dem neusten Stand. Sehr abgenutzte Teppichböden, besonders im Flur. Unangenehmer Geruch, der vermutlich von den Böden kommt. In dem schönen großzügigen Bad fehlt leider ein Mülleimer. Die Lüftung auf der Toilette extrem laut. Das Essen ist ok, entspricht jedoch nicht einem 4Sterne Hotel.Das Menü sehr einfach angerichtet, ohne jegliche Deko. Das Auge ist schließlich mit. Sehr wenig bis garnicht auf Veganer und Vegetarier ausgelegt. Beim Frühstück auch schlicht und einfach. Kein hochwertiges Brot dabei. In der heutigen Zeit ist es fast normal, dass man auch glutenfreie Produkte anbietet. Insgesamt ein schöner kurzer Wellnessaufenthalt, bei dem man sich gerne besser kulinarisch hätte verwöhnen lassen können.