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SAVOY Hotel Bad Mergentheim
- Kundenbewertung - Customer Review

Erlenbachweg 17
97980 Bad Mergentheim

iiQCheck-Index -Index

3,8
5
reviewed by 685 customers since November 2022

Categories

Customer reviews

Language :
4,1/ 5
2023-06-03
Grundsätzlich waren wir zufrieden. Ein kleiner Tisch auf dem Balkon wäre schön gewesen. Vermisst haben wir eine Bar, wo man Abends mal einen Cocktail hätte trinken können. Leider wurde auch erst an unserem dritten Tag die kleine Terasse unten gesäubert und nach Aufforderung die Tische abgewischt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
5,0/ 5
2023-06-03
Wir waren bereits das 3. Mal im Savoy Hotel und auch diesmal waren wir wieder sehr zufrieden. Wir wurden an der Rezeption freundlich empfangen, Das Personal war insgesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten nur Frühstück und waren sehr zufrieden mit der Auswahl, es wurde ständig nachgelegt selbst wenn man 9.30 Uhr noch zum Frühstück kam. Der Speisesaal war sehr schön eingerichtet mit einer schönen Außenterasse. Das Zimmer und das Bad waren sauber und im Bad war alles vorhanden.
3,3/ 5
2023-06-02
Doppelzimmer obwohl nur Einzelzimmer gebucht war, viel Platz. Danke!
3,4/ 5
2023-05-28
Zu wenig Personal. Erneuerungen notwendig. Sehr schönes Schwimmbad. Das wenige Personal ist sehr freundlich. Rezeption sollte 24/7 besetzt sein, alleine schon wenn Fragen oder Probleme auftreten.
2,5/ 5
2023-05-25
Dame am Empfang bei Ankunft sehr genervt und unfreundlich. Wir sind gegen 12.30 Uhr gekommen weil wir noch eine Stadtführung gebucht hatten und wollten nur den Check in machen, und unsere Kur Karten holen. Daß wir nicht in das Zimmer konnten war klar. Als wir gegen 16.45 wieder ins Hotel kamen war die gleiche Dame am Empfang immer noch genervt und nicht sehr freundlich. Das Zimmer wurde dann erst auch zum Bezug frei gegeben. Gegen 17.30 Uhr am 23.05.23 klopft es an unserer Zimmertür und ohne eine Antwort von uns läuft der Hausmeister herein. Wir waren entsetzt. Er sagt in er Sucht einen Balkontisch und geht dann wieder ohne sich zu entschuldigen!!!! Wir waren entsetzt. DAS GEHT GAR NICHT. Außerdem hatten wir den Eindruck, dass wir ein sehr schlechtes Zimmer erhalten hatten. Ich vermute, weil wir über Animod gebucht haben. Das Gebäude ist in schlechtem ungepflegtem Zustand und so war auch die Außenanlage an unserem Balkon.