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SAVOY Hotel Bad Mergentheim
- Kundenbewertung - Customer Review

Erlenbachweg 17
97980 Bad Mergentheim

iiQCheck-Index -Index

3,8
5
reviewed by 685 customers since November 2022

Categories

Customer reviews

Language :
3,9/ 5
2023-07-14
Leider war das "alte Hotel" nicht sehr sauber. Schmutzige Teppiche in den Zimmern und Fluren, wirken abschreckend. Die Betten waren sehr gut. Ebenso das Frühstück.
5,0/ 5
2023-07-13
Unser Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm. Großes Zimmer mit Balkon und super Aussicht
2,7/ 5
2023-07-12
Zum Zeitpunkt des Checkin (ca.18-19Uhr) war der "Nachtwächter" vor Ort und hat uns unsere Zimmerschlüssel übergeben. Dies funktionierte unkompliziert, jedoch war der nette Kollege nur beschränkt handlungsfähig. Auf Nachfrage ob die Rechnung schon vorbereitet werden könnte (Angabe der Firmenadresse) oder gar schon bezahlt werden kann erhielt man ein nein als Antwort mit dem Hinweis dies am nächsten Morgen bei der Kollegin zu tun. Das Hotel an sich ist relativ groß und unübersichtlich. Auf dem Weg zum Zimmer offenbarten sich Szenen, die einem surealem Kunstwerk ähnlich schienen. Es war kein Konzept erkennbar. Die Zimmer waren stark heruntergewirtschaftet, also veraltet und dreckig. Mit dreckig nehme ich Bezug auf die dringend zu erneuernden Decken/Kissen und dem Boden. Bei letzterem hatte man ein ungutes Gefühl die Schuhe auszuziehen. Das Bad war wie aus einem gegossenem Stück. Zum Reinigen vorteilhaft, da es lediglich ausgekärchert werden muss, aber ein Wohlfühlfaktor findet hier keinen Platz. Ganz in Ordnung war nur das Frühstück. Die Auswahl und Qualität entsprechen dem Preis. Ich würde von einem erneutem Aufenthalt absehen.
5,0/ 5
2023-07-08
Schönes Haus, super freundlicher Check in, die Damen an der Rezeption sind gilgantisch, das Zimmer war schön und heiß, grosses Boxspringbett
2,6/ 5
2023-07-03
Als wir um 15:20Uhr ankamen war das Zimmer noch nicht fertig.Eine eher dürftige Info gab es an der Rezeption und dass das Hotel nach 24::00Uhr nur über den Seitenausgang zu betreten ist.Das Zimmer sowie das ganze Hotel ist in die Jahre gekommen.Als wir das Hallenbad vom Treppenhaus gesehen haben,haben wir uns entschieden dieses nicht zu nutzen(dies obwohl wir das Hotel wegen des Hallenbades gewählt haben)..Das Essen mit der Halbpension war gut.Allerdings gab es am Sonntag kein Abendessen.Dafür sollte es ein Lunchpaket geben. Weder ein Hinweis noch ein Behältnis war gegeben.Auch das Personal war wohl anderweitig beschäftigt bei 7 Frühstücksgästen zu der Uhrzeit?!Am Sonntagabend als wir das Hotel ,wie an den anderen Tagen auch ,über den Aufzug verlassen wollten war dieser um 19:00Uhr nicht Betriebsbereit obwohl ein Hinweis angebracht war ,dass dies in der Zeit von 24:00 bis 06:00Uhr gegeben ist.Rezeption nicht besetzt .Wir mussten suchen wie wir das Hotel verlassen konnten(das Lunchpaket gab es ja nicht) fragen konnte man niemanden da wir einige der wenigen Gäste waren.Wie das Hotel zu den 4 Sternen gekommen ist,ist mir ein Rätsel.