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SAVOY Hotel Bad Mergentheim
- Kundenbewertung - Customer Review

Erlenbachweg 17
97980 Bad Mergentheim

iiQCheck-Index -Index

3,8
5
reviewed by 772 customers since September 2022

Categories

Customer reviews

Language :
3,3/ 5
2023-08-16
Weiterempfehlen aber mit gewissen Vorbehalt.
4,3/ 5
2023-08-13
Service,Bedienung,Hauswirtschaft,Frühstück und Essen alles in Ordnung. Die Zimmern vor allem der Boden sehr renovierungsbedürftig
4,4/ 5
2023-08-13
Wir waren nur für eine Nacht im Hotel, weil wir Verwandte in Bad Mergentheim besuchten. Das Savoy hat zwar nicht mehr das modernste Ambiente, aber das Zimmer war picobello sauber. Das Abendessen im Hotel war gut und das Frühstücksbuffet okay. Das Personal war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Bei unseren nächsten Besuch würden wir es wieder buchen.
4,6/ 5
2023-08-10
Freundlicher Service. Hotel ist zwar nicht topmodern, aber es war ein angenehmer Kurzurlaub. Auch mein Hund war sehr zufrieden. Frühstücksbüffet war ausreichend und für jeden Geschmack was dabei.
2,6/ 5
2023-08-07
Meine Erwartungen an ein 4 Sterne Hotel ist eine andere als die des Hotels. Anders kann ich es nicht beschreiben. Es stört mich nicht mal, dass es aussieht als würde man in den 90ern sein und dass alles abgegriffen ist. Aber es müffelt im kompletten Hotel nach Altenheim und Jugendherberge. An den Fensterrahmen in den Fluren stehen teilweise verwirrenden „Sätze“ mit ganz vielen Kommata, die keinen Sinn ergeben. Aus anderen Kommentaren habe ich heraus gelesen, dass renoviert wird, dass allerdings Kabel aus der Decke hängen, ist trotzdem nicht in Ordnung (4 Sterne Hotel). Es ist sehr staubig und das leider in den Fluren und auf dem Zimmern. Die Rezeption ist am Sonntag nur bis 18 Uhr belegt und danach kann keiner mehr einchecken, das muss unbedingt auf die Internet Seite (!), sonst steht man da, weil CheckIn Zeiten bis 19 Uhr kommuniziert werden im Netz. Im übrigens wird ein Fahrstuhl sobald die Rezeption nicht mehr besetzt ist aus geschaltet, sodass man die Treppe nehmen muss. Ich kann verstehen, wenn das Hotel es gar nicht so einfach hat zu renovieren und zeitgleich Gäste zu bewirten und das tut mir auch sehr leid, aber eine Weiterempfehlung kann ich leider nicht aussprechen. Ich fand es leider viel zu teuer für das, was man bekommen hat. Falls das Hotel Team hierauf antwortet mit „das hätten Sie uns direkt sagen können, dann hätten wir uns gekümmert oder ein anderes Zimmer vergeben“ - Nein, ich als Gast sollte nicht nachfragen müssen, um einen gewissen Standard zu bekommen. Man bekommt diesen Standard einfach von Anfang an und fertig, so verdient man sich 4 Sterne und Weiterempfehlungen. Ansonsten war das Personal sehr nett.