Zimmer veraltet eingerichtet, Fenster so schmierig, dass man kaum raus gucken konnte, "SPA-Bereich" gelinde gesagt eine Katastrophe: unsauber, veraltet, Bauarbeiten
Personal am Empfang bedingt freundlich / Personal im Restaurant gut und auch das Essen im Restaurant war gut
Freundlichste herzliche Aufnahme als Stammgäste mit guten Erfahrungen.
Wir hatten ein schönes Zimmer, wobei es nicht sauber war. Duschvorhang schimmelte, unter dem Bett viel Staub…
Schwimmbad war eine Katastrophe. Es war eine reine Baustelle. Mülleimer nicht geleert, Wasser kalt, schwimmnudeln verschimmelt… und dafür muss man 9,50€ zahlen.
Frühstücksbuffet für ein 4sterne Hotel nicht gut, Abendessen war dafür Mega lecker.
Spät abends eingecheckt und die Mängel noch nicht bemerkt gehabt. Weil erst noch was essen gegangen. Ab 22 Uhr Rezeption belegt. Keine Seife, kein Shampoo, noch Dreck vom Vorgänger im Schrank.
Dusche dreckig.
Beim auschecken, auf Mängel hingewiesen.
Darauf bekam ich ein kostenloses Upgrade.
Der Kundenservice ist aber top.
Daher nur 2 Sterne 🌟
Sauberes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern.