Romantik-Hof
- Kundenbewertung - Customer Review

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26736 Krummhörn / Greetsiel

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Web

www.romantik-hof.de

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4,6

reviewed by 998 customers since December 2012

Portale
978 further reviews on 4 portals

5,4/6

HolidayCheck

8,3/10

hotel.de

8,2/10

booking.com

8,0/10

HRS

Customer reviews

4,4/ 5

2013-07-31

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt , das Frühstücksbuffet war mit einer riesigen Auswahl bestückt, einfach klasse. Allerdings hätten wir uns für das gebuchte Arrangement etwas mehr Aufklärung gewünscht, wir mussten alles nachfragen....bei der Königswanne mit den Rosenblättern, waren zwar die Kerzen vorhanden, wir vermissten allerdings den Prosecco wie im Prospekt beschrieben. Etwas untermalende Musik würde noch ein wenig mehr Romantik aufkommen lassen. Alles in allem würden wir aber immer wieder gerne ein Zimmer buchen.

Commented by: Romantik-Hof

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Oh, eigenltich erzählen wir den Gästen bei der Anreise jedes Detail ihres gebuchten Arrangemanges. Wenn der Sekt bei ihrem Rosenblütenbad in der Kaiserwanne vergessen wurde, tut es uns sehr leid. Das ist wohl im Eifer des gefechtes unter gegangen. Hätten Sie doch noch mal was gesagt, wir hätten ihnen doch gerne den Sekt noch nachgereicht! Aber gerne werden wir das beim nächsten Mal nachholen. Sonnige Grüße aus Greetsiel Stefanie Bonitz-Sirpas

4,5/ 5

2013-07-28

Leider konnte der Frühstücksraum nicht gelüftet werden, da die Fensterbänke mit "Nippes" zugestellt waren. Daher war die Hitze teilweise beim Frühstück unerträglich. Ansonsten war war der Aufenthalt sehr schön.

4,9/ 5

2013-07-27

Ein sehr schöner Aufenthalt. Schönes Haus mit sehr freundlichem Personal.

Commented by: Romantik-Hof

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Stefanie Bonitz-Sirpas

4,8/ 5

2013-07-27

Das Hotel, das behindertengerechte Zimmer, das gute Frühstück haben uns gut gefallen. Wir haben uns sehr gefreut, im Urlaub so schön zu wohnen.Auch die ruhige Lage und trotzdem so nah beim Zentrum haben uns gefallen.

5,0/ 5

2013-07-22

Wir waren im Juni Gäste im Romantik-Hof. Zu diesem Zeitpunkt waren auch Mia und Hans dort zu Gast. Diese beiden haben auf Holidaycheck eine so unwahre Bewertung abgegeben, so dass wir als Gäste dazu unbedingt was sagen wollen! Dieses Paar ( bzw. die Frau) ca. 88 und 94 waren nur am nörgeln und schimpfen! Sie ist doch tatsächlich an einem Morgen zu uns an den Tisch gekommen und wollte das wir uns sofort wegsetzen, weil Sie schließlich am Morgen zu vor dort saßen. Das haben wir natürlich nicht gemacht. Die Alte Frau hat den ganzen Frühstücksraum in Aufruhe gebracht. Der Ehemann, welcher eigentlich einen netten Eindruck macht, durfte nur Essen was Sie ihm gegeben hatte, wenn er mal selber an das Buffe gegangen ist, gab es sofort Ärger! Das Personal Tat mir auch sehr leid, weil die Alte nur am provozieren und chikanieren war. Trotz alle dem ist die Bedienung immer sehr nett geblieben. Ein großes Lob hiefür!!! Das muss man erst mal nach machen! Wir kommen auf jeden Fall im Herbst wieder und hoffen das dem Team vom Romantik-Hof solche Gäste in der Zukunft erspart bleiben. Aber leider kann man das ja vorher nicht wissen. Liebe Grüße Tanja und Uwe

Commented by: Romantik-Hof

Ja, dass war wirklich eine Herausforderung. So etwas hat es in 13 Jahren Romantik-Hof auch noch nicht gegeben. Aber, irgendwann ist immer das erste Mal. Wir haben diese Situationen ganz gut gemeistert. Und schreiben können die Leute viel. Die Internet-Portale sind wie Papier - sehr geduldig und man kann schreiben was man will. Vilen Dank für Ihre Gegendarstellung. Stefanie Bonítz-Sirpas