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Romantik-Hof
- Kundenbewertung - Customer Review

Ankerstraße 4
26736 Krummhörn / Greetsiel

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
reviewed by 980 customers since December 2012

Categories

90 % of our guests would recommend us.
4,5
General impression
4,7
Booking
4,6
Check-In
4,5
Reception/Front Office
4,4
Room
4,4
Bathroom
4,5
Hotel’s ambiance
4,7
Breakfast
4,3
Restaurant
4,4
Wellness/fitness
4,1
Holiday experiences
4,4
Check-Out

Portale
1010 further reviews on 4 portals

5,5/6
HolidayCheck
8,3/10
hotel.de
8,2/10
booking.com
8,0/10
HRS

Customer reviews

Language :
3,3/ 5
2013-08-09
Ein sehr schönes Haus aus dem deutlich mehr zu machen wäre, da es an Feinheiten beim Personal scheitert. Für 4 Sterne ein zum Teil leider erstaunlich oberflächliches Personal und schlechter Service. Würde die junge längerhaarige Bedienung vom Frühstück und die älteste Dame im Haus als Vorbild für den Rest des Personals dienen, wäre es deutlich besser. Der Rest ignoriert einen entweder oder geht auf Anfragen nicht ein oder geht davon aus, daß man Dinge, die für sie selber selbstverständlich sind auch für das Gegenüber so sein müßten. Manche Personen werden mit Hochachtung behandelt, andere eher nicht wahrgenommen. Zweierlei Maß sollte in dieser Klasse tabu sein.
Commented by: Romantik-Hof
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da gebe ich Ihnen Recht, es darf nicht mit zweierlei Maß gemessen werden. Wenn Sie dies so empfunden haben tut es mir sehr leid. Ich werde ihre, Kritik, an meine Mitarbeiter weiter leiten. Weiter bedanke ich mich für die positive Beurteilung meiner Mutter und meiner Person. Viele Grüße aus Greetsiel Stefanie Bonitz-Sirpas
4,2/ 5
2013-08-04
Insgesamt hat uns der Aufenthalt gut gefallen.
Commented by: Romantik-Hof
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße aus Greetsiel
4,9/ 5
2013-07-31
Unser Aufenthalt im Romantik-Hof, Greetsiel hat uns sehr gefallen. Hervorheben möchte ich die Freundlichkeit der Mitarbeiter, Größe und Sauberkeit der Zimmer, das reichhaltige Frühstücksbuffet, kostenloses WLan, div. SKY-Programme und die kostenlosen Parkplätze.
Commented by: Romantik-Hof
Vielen Dank für Ihre Bewertung schöne Grüße aus Greetsiel
4,4/ 5
2013-07-31
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt , das Frühstücksbuffet war mit einer riesigen Auswahl bestückt, einfach klasse. Allerdings hätten wir uns für das gebuchte Arrangement etwas mehr Aufklärung gewünscht, wir mussten alles nachfragen....bei der Königswanne mit den Rosenblättern, waren zwar die Kerzen vorhanden, wir vermissten allerdings den Prosecco wie im Prospekt beschrieben. Etwas untermalende Musik würde noch ein wenig mehr Romantik aufkommen lassen. Alles in allem würden wir aber immer wieder gerne ein Zimmer buchen.
Commented by: Romantik-Hof
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Oh, eigenltich erzählen wir den Gästen bei der Anreise jedes Detail ihres gebuchten Arrangemanges. Wenn der Sekt bei ihrem Rosenblütenbad in der Kaiserwanne vergessen wurde, tut es uns sehr leid. Das ist wohl im Eifer des gefechtes unter gegangen. Hätten Sie doch noch mal was gesagt, wir hätten ihnen doch gerne den Sekt noch nachgereicht! Aber gerne werden wir das beim nächsten Mal nachholen. Sonnige Grüße aus Greetsiel Stefanie Bonitz-Sirpas
4,5/ 5
2013-07-28
Leider konnte der Frühstücksraum nicht gelüftet werden, da die Fensterbänke mit "Nippes" zugestellt waren. Daher war die Hitze teilweise beim Frühstück unerträglich. Ansonsten war war der Aufenthalt sehr schön.

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