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Romantik-Hof
- Kundenbewertung - Customer Review

Ankerstraße 4
26736 Krummhörn / Greetsiel
Telefon
+49 (0) 4926 - 91 21 51
Fax
+49 (0) 04926 - 91 21 53
Web
www.romantik-hof.de

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
bewertet von 867 Gästen seit Dezember 2012

Bewertungskategorien

90 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,5
Gesamteindruck
4,7
Buchung
4,6
Check-In
4,5
Rezeption
4,4
Zimmer
4,4
Badezimmer
4,5
Hotelambiente
4,7
Frühstück
4,3
Restaurant
4,4
Wellness/Fitness
4,1
Urlaubserlebnisse
4,4
Check-Out

Portale
1031 weitere Bewertungen auf 4 Portalen

5,6/6
HolidayCheck
8,3/10
hotel.de
8,1/10
booking.com
8,0/10
HRS

Kundenrezensionen

Sprache :
  • DE (334)
  • NL (1)
5,0/ 5
11.08.2013
Wir haben im Romantik Hof ein verlängertes Wochenende verbracht. Es war unser zweiter Aufenthalt und wir waren, wie auch beim ersten Mal, sehr zufrieden. Zimmer sehr gut, Frühstück hervorragend und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen.
4,7/ 5
10.08.2013
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt in Ihrem Hause, man fühlte sich willkommen
5,0/ 5
10.08.2013
Top-Hotel mit familiärer Atmosphäre in einer super zentralen Lage.
3,1/ 5
09.08.2013
Leider war das Personal an der Rezeption permanent unfreundlich. Das Zimmer war direkt im EG neben dem Eingang mit direktem Blick zum Parkplatz. Zimmertausch wurde unfreundlich abgelehnt.
Kommentar durch: Romantik-Hof
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hatten wir zu dem Zeitpunkt ihres Aufenthaltes ein ausverkauftes Haus und somit keine Möglichkeit Ihnen ein anderes Zimmer anzubieten, was Ihnen auch so erklärt wurde und nicht unfreundlich abgelehnt wurde. Das Sie das gleich mit Unfreundlichkeit in Verbindung bringen tut mir leid. Wir können nicht geben, was wir nicht haben. Schöne Grüße aus Greetsiel Stefanie Bonitz-Sirpas
3,3/ 5
09.08.2013
Ein sehr schönes Haus aus dem deutlich mehr zu machen wäre, da es an Feinheiten beim Personal scheitert. Für 4 Sterne ein zum Teil leider erstaunlich oberflächliches Personal und schlechter Service. Würde die junge längerhaarige Bedienung vom Frühstück und die älteste Dame im Haus als Vorbild für den Rest des Personals dienen, wäre es deutlich besser. Der Rest ignoriert einen entweder oder geht auf Anfragen nicht ein oder geht davon aus, daß man Dinge, die für sie selber selbstverständlich sind auch für das Gegenüber so sein müßten. Manche Personen werden mit Hochachtung behandelt, andere eher nicht wahrgenommen. Zweierlei Maß sollte in dieser Klasse tabu sein.
Kommentar durch: Romantik-Hof
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da gebe ich Ihnen Recht, es darf nicht mit zweierlei Maß gemessen werden. Wenn Sie dies so empfunden haben tut es mir sehr leid. Ich werde ihre, Kritik, an meine Mitarbeiter weiter leiten. Weiter bedanke ich mich für die positive Beurteilung meiner Mutter und meiner Person. Viele Grüße aus Greetsiel Stefanie Bonitz-Sirpas

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