Die Rezeption war wie immer professionell, aufmerksam und freundlich.
Das Team in der Bar war engagiert und bediente freundlich und zügig, auch zur späteren Stunde.
Service im Restaurantbetrieb ist für mich sehr wichtig. Zum Wohlfühlen gehört auch, dass mir nicht das Gefühl vermittelt wird, dass man sich vor meinen Sonderwünschen drückt oder sich nicht darum kümmern mag. Leider wurde mir dieser Eindruck vermittelt. Das schmälert ein wenig meinen Gesamteindruck.
Allen nochmals vielen Dank!
Sehr netter Empfang, wie immer. Alles lief wie am Schnürchen. Ein bisschen doof war die Treppe ins OG im Brauhaus. Für ältere Leute nur bedingt geeignet. Auch das Zimmer war extrem eng und duschen nur in der Badewanne (mit Dachschräge), bei 1,85m etwas grenzwertig. Aber uns war die Außenfläche wichtig, die sehr schön angelegt ist und die Umgebung ist herrlich. Das Restaurant ist gut und bietet eine schöne Auswahl. Die Bedienung ist umsichtig und zuvorkommend. Wir freuen uns auf das nächste Familienfest in 2 Jahren und dann im neuen Teil mit SPA und Schwimmbad, juchhu!!!
Personal ist abends leicht überfordert.
(Falsches Essen, falscher Preis angerechnet)
Das Hotels ist sehr ruhig und schön gelegen.
Unser Zimmer war großzügig und sauber, wir hatten sogar einen kleinen Kühlschrank, den wir gerne genutzt haben.
Das Frühstück war einfach toll und auf Wunsch haben wir ein Spiegelei bekommen.
Das gesamte Personal war supernett und sehr hilfsbereit !!
Der Forellenhof in Walsrode ist ein mit Herz geführtes Hotel, was man schon bei der Ankunft sehen kann.
Tolles Hotel mit leckerem Essen und sehr gutem Service.
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